A. 餐饮加盟店的电话销售的模式是怎么样的客户群是不是拿了很多号码乱打
个人认为 赚钱的生意其实很多
不过选项目还是需要学问的
当地的市场缺乏什么 需要什么
什么项目比较多
什么年龄段的人比较多
都是比较重要的
做好充分准备 才有成功的把握!
B. 电话销售难做吗
关键在于自己,其实什么都不是难事,电话销售就是给一个陌生的电话号,从上班开始打电话一直打到下班,这样在陌生电话里提出意向客户,然后通过这些意向客户提纯变成准客户,进行交易。
在营销方面发展的话有没有前景也是要靠自身的。首先声音要能够感染人,要有亲和力。然后有要有自己的营销方案。在打每一通电话的时候都要做好充分的准备。
(2)餐饮加盟的电话销售好做吗扩展阅读:
电话销售概念:
电话营销是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言,它被称为电话销售。
许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器,提供度假服务及其他商品和服务,客户可通过拨打免费电话来订购。
C. 电话销售这个行业怎么样好做吗
1.1电话营销行业面临的问题
1.1.1、每个电话营销人员需要处理海量的客户线索,难以管理。如果要对客户线索按各种类型分类,工作量极其庞大,电话营销员习惯把每个电话记录记在自己的本子上,管理者很难掌控。
1.1.2、由于需要再次访问的线索很多,电话营销员容易遗忘,经常遗漏了线索。作为管理者,当然希望知道每个电话营销员每天打了多少电话,多少是有价值的,然后您还希望根据自己的分类习惯对线索进行分类。
1.1.3、电话营销员每天安排的电话量往往打不完,那就一天拖一天,逐渐积累,拖延销售进度,到最后都不知到哪些已经打了,哪些还没有打。
1.1.4、电话营销员需要电话销售词作为电访的工具,经验不足的电话营销员更是需要,那么电话销售词如何管理呢?好的电话销售词如何共享呢?突然灵感来的时候想到了很好的话术语句是怎样统一整理呢?
1.1.5、当对方提出问题时,由于电话营销员的各方面知识不充足,结巴回答,结果可想而知
1.1.6、电话营销员往往会碰到态度极其恶劣的客户,或者成功率很低,经常遭受拒绝,使其精神状态低靡,没有积极性。
以上所说的问题令电话营销管理者很头疼,而呼叫中心可以提供以下解决方案。
1.有完善的客户线索档案,线索档案内容可根据需要任意设定 。
2.能对已有的线索档案进行任意分类与统计,然后按需跟进 。
3.针对每条线索提供完整的电话跟踪记录,并能定义隔多少天再回访,这样不单只电话营销员不会忘记遗漏,管理者也能通过电话记录了解状况,根据公司定义好的回访规则,自动提醒回访。
4.知识库提供方便的电话销售词管理,可设定是否共享,新来的电访员也会因此而成为高手。
5.自定义分类知识库,能让电话营销员随手打开知识库界面,然后输入关键字,即可查询相关知识与资料,当然应答如流。
6.可以让每个电话营销人员在下班前安排明天的电访工作,当然她上班前也随时可以看到今天要完成电访数任务,每打完一个电话然后进行记录后,系统的已完成数会加一,未完成数会减一,这样就可以立即看到自己的工作成果,并且随时知道今天还有多少电话没有打了。
7.在系统上跑马灯式的显示激励语句,能激励电话营销员的积极情绪。
8.确认有价值线索后,可方便地把该线索所有信息导入潜在客户档案,让销售人员进行跟踪。当然,销售人员使用的是客户跟踪档案继续跟进该客户,直到客户下单或放弃为失败客户。 1.2效益分析:
呼叫中心就是不断在实行以客户为中心的营销策略,通过收集和运用客户资料帮助企业建立客户忠诚和提高客户价值;透过选择和管理客户,使其客户达到最大的长期价值。呼叫中心通过自己专业化的服务素质;良好的服务意识和电话礼仪;熟练的勾通技巧,创造着企业与客户之间和谐的交流;创造着企业与客户之间相互信任的关系,创造了企业与客户之间和谐的氛围,为企业大大提高公司声誉和公司形象。同时呼叫中心为企业提供了一个完整、优化的服务流程,整合了企业资源的管理,为客户服务、企业内部监督、管理提供了一个很好的平台。
1.2.1. 经济效益
1)、提高员工的生产力,降低人力成本。
2)、降低营销成本
3)、扩大再购及增购市场份额。
1.2.2、 管理效益
1)、提高服务质量
2)、服务人员成绩可量化、训练制度化,提高工作效率
3)、服务品质一致化、标准化
4)、人员调度弹性化,降低平均管理成本
1.2.3 、间接效益分析
1)、拓展市场份额、更快的适应市场变化
2)、增加消费者忠诚度、满意度
3)、巩固企业及品牌形象
随着多媒体和互联网的广泛应用,呼叫中心在电话营销行业中的应用还会越加的频繁,从成本,到效益,再到增值,呼叫中心不仅仅是电话营销企业和客户的桥梁、纽带,而是为电话营销企业带来更多更大的收益。
据法新社报道,过去一周来,已有1500万名美国消费者注册加入了美国政府发起的“不要给我电话”活动,拒绝电话促销的骚扰。
美国联邦贸易委员会官员表示,预计更多的消费者将通过各州的注册中心加入这一活动。该活动要求电话促销商停止向这些已经注册的美国人打电话,否则将面临严厉的罚款。
一些消费者表示,他们从此再也不用担心被莫名其妙的促销电话打搅了。但是,促销公司则担心此举会给销售业带来负面影响。
D. 装饰公司和餐饮加盟这两个行业的电话销售哪个好一点,有没有了解的
从工作压力来讲装修公司压力要大于加盟公司,装修公司目标客户对推销电话烦的要死,有的直接挂电话,有的甚至骂人,加盟公司一般目标客户都是对项目有需求的,基本上会有一个平和的沟通。
从薪资上讲装修公司的工资或许会比加盟公司高些,装修公司的提成一般比加盟公司的要高,还要考虑一点的是公司的规模和质量。加盟公司如果项目好工资也有可能比装修公司高。
E. 餐饮加盟销售好做吗
是的,餐饮加盟销售非常的好,也非常赚钱的,很多人做餐饮
F. 电话销售好做吗
不好做,现在电话销售越来越难做,业务员电话打不进去,顾客也被骚扰的不堪忍受。现在电话营销遇到的情况是,监管部门的严查还有客户已经对于电话销售非常反感。
但是电话销售是一个大趋势,绝大多数房地产公司都使用电话销售。不仅是小代理公司,就是恒大、龙湖、碧桂园这样的行业龙头,也是采用这样的办法,所以电话销售是一个比较随大流的一个工作。
(6)餐饮加盟的电话销售好做吗扩展阅读
电话销售技巧
客户分类好,每天三个电话:
1、收钱电话。打给跟进状况良好,接近成交的客户,如果不及时打电话跟进,很有可能被竞争对手抢走。
2、跟进客户。之前联系过,但是还在考虑和犹豫的客户,通过之前的联系,建立了信任,对产品有一定的了解,只需要跟进即可。
3、保持积极的心态,打陌生电话。
做电话销售嘴要甜,赞美是沟通的魔法。千万不要认为这是拍马屁,只有情商低、不会说话的人才会认为“嘴甜就是拍马屁”。由衷的赞美,能够迅速融洽双方关系,能够让交流变得越来越好。切记:赞美,要朝着想要的结果去赞美,不要盲目赞美。
G. 我是做餐饮连锁加盟行业的,我做电话销售四个月没出单,还有必要坚持吗,求高人指点
四个月没出单还能留你也是不容易。
H. 餐饮招商加盟专员这个工作好做吗需要经常出去跑业务打电话吗急!!
销售都是压力比较大的,因为公司是由业绩要求的。招商专员最多也就需要出去参加个展会什么的,大部分时间还是呆在公司打电话的,公司好一点的都是有自己的推广平台的,所以电话资源是公司直接给的