㈠ 餐饮招商加盟公司招商经理的一天的工作有哪些
招商经理是指在主管副总经理领导下,根据公司审定的年度开发计划,确保公司招商阶段性目标的实现。在公司授权下进行招商部管理,培训招商人员,提高客户满意度。为公司招商工作提出合理的建议。
1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
2、领导、组织、协调招商工作。
3、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。
4、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。
5、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。
6、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。
7、负责业务招商部整体工作的计划和部署。
8、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。
9、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
10、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
11、负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。
12、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
13、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
14、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。
15、适时策划、组织、实施各类推广活动。
16、负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
17、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
18、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
19、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
20、负责协调本部门同其它部门之间的工作。
㈡ 餐饮招商经理实习计划,实习内容安排
第一:对客户要热心!第二:要学习礼仪!(很重要)第三:有投诉,要耐心! 我也是中信银行客户经理年薪要看你是什么情况!1、是总行还是分行?2、具体是什么岗位?总行的高一些,分行要看地区,如果是支行,那么就和业务挂钩了。岗位也有很大的区别,是业务岗位还是其他。银行一般待遇一般,主要是福利好些,如果是正式行员那么会稳定点。
㈢ 餐饮总监的工作计划怎样写
天气马上就要变热了,吃火锅的顾客可能会有所减少,为了稳住容源,我们要做出以下几点改变:
1. ……
2. ……
3. ……
㈣ 餐饮总监月度总结报告如何写
三月份餐饮部工作总结报告一、 营业状况1、 3月1日~~~3月31共计营业额约为60万元2、 主要婚宴为2场(1)3月1日 18桌标准588元(2)3月24 日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3.2万元左右3、 其它消费为57万元,平均日消费为2万元4、 餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,5、 本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.二、 员工工作情况1、 员工积极性始终欠佳2、 员工工作意识不够3、 员工缺乏对用餐顾客的热情度4、 卫生工作有所改进,但不能持之以恒三、 管理调整情况 1、 对管理层进行了调整,增加了一名主管人员2、 加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。3、 服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如(1)员工本性难改的问题采取了换人措施(2)实行跟包服务。(3)做员工思想工作.4、 培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训.5、 活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。四、 对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理 。下月工作计划1、 加强服务培训(见培训计划)。2、 制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办3、 提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作4、 天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作5、 加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度6、 配合酒店做好淡季营销工作2007年4月培训计划 日期时间地点培训内容培训对象授课人培训目的4月6号13:30开始江山厅服务的程序值台服务员冯芸熟悉餐饮操作的程序4月10\11号8:00-9:00四楼传菜操作培训传菜员钱飙提高传菜工的技能4月13号13:30开始江山厅VIP接待值台服务员钱飙增进VIP知识4月20号13:30开始暂定菜肴知识培训全体员工陈利华增加员工对菜肴的了解4月27号13:30开始会议室案例分析全体员工曹中斌提高员工的应变能力曹中斌2007-3-31
㈤ 餐厅营运总监的周计划应该怎么写 如何安排 衔接!有劳大神指点!一直做营运但没正规化的文字形式展现过
1.餐饮部办公室的设立;
A.所有的办公用品及办公设备
B.秘书或文员的招聘及到职;
2.根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
3.按照组织架构及人员编制,拟定招聘外职人员计。但这个计划必须是 根据餐饮部 的整个经营方针,主要是一些技术部门(如厨师)等,并送总经理审批;
4.与项目中心联系(或通过工程经理)取得餐饮部每个营业场所的平面设计图参阅;
5.到工地现场察看,检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理,有修改的地方,拟定一份完整的建议书由总经理交给项目中心;
6.如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批,并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);
7.制定餐饮部在筹建期间的各项规章制度;
8.培训文员,确定餐饮部筹建期间及开业时各种发出及收入文件的归类、存档方法;
9.制定本部门所有营运设备、用品的采购清单及所有印刷品的印刷计划并送总经理及财务部审核;
10.对酒店所在城市作广泛的市场调查,目的如下:
A.了解整个城市的消费能力,确定本部门经营场所的档次(市场定位);
B.了解整个餐饮市场中有哪些主要的竞争对手;
C.了解经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格;
11.与厨房设备供应商讨论厨房设备的采购项目,标准及质量(包括日、 西餐厨房);
12.根据各个餐饮经营场所的特点,确定各餐厅或娱乐场所的中、英文 名字及标志;
13.制定整个餐饮部的经营方针政策,(如:成本率、客源比例、营业 时间、经营手法等);
14.结合本部门的运作,编写一套餐饮的操 作手册(包括餐饮部的政策 与程序、工作职能及工作描述等);
15.编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;
16.制定招聘员工的计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;
17.实施员工的招聘,员工到职后分部门展开有系统的培训;
18.根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;
19.编制餐饮部各餐厅的菜牌、酒水牌及制定有关收费价送总经理审批;
20.编写各菜式份量,构成标准等,送财务部餐饮成本控制组计算成本;
21.与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
22.与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板;
23.与财务部经理讨论,确定开业后餐饮部需财务部提供的各种报表的格式;
24.确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料交营业推广总监,结合酒店整体宣传推广;
25.制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;
26.对本部在培训员工进行考核,检查培训效果;
27.制定餐饮部接待重要客人的服务程序,并知会营业推广部;
28.制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
29.为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;
30.制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
31.制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
32.制定出逐步接收各餐饮部门的工作计划,特别是要制定接收检查表;
33.采购物品到位,与财务部核实所到之货物是不是所采购之货物的全部,是否合乎样板标准;
34.确定开业后餐饮部各种会议召开的内容及时间,并知会有关部门总监;
35.所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
36.有餐饮部门进行卫生清洁;
37.到仓库领取开业时整个餐饮部所需用之器皿、物品、食品及饮品等作好记录,并摆设及妥善放存;
38.开业典礼的准备工作。
㈥ 餐饮招商加盟客服部年终工作总结
先总结你这一年的工作,总结收获与不足,再次明确以后的工作目标及方向