㈠ 舉倆個知名度較高的企業案例,一個是特許加盟連鎖,一個是直營連鎖。分析這兩種營銷模式的利與弊。
特許加盟連鎖品牌延伸快,但經營過程中與規劃容易脫節,比較適合技術含量低的行業
直營連鎖品牌延伸更穩健,但資金鏈充足,比較適合技術含量高的行業,市場前景好,利潤豐厚的行業
㈡ 加盟連鎖店如何才能經營成功
1.遵循連鎖加盟系統的運作
連鎖店一旦上了軌道,由於加盟店主大多具有強烈的獨立性,這時難免會志得意滿,而忽略了連鎖總部的功勞。許多加盟店主認為店鋪的成功,自身的努力佔90。實際上就成功的本質而言,總部努力佔75,加盟店只佔25。因為連鎖加盟店成功的本質,應該歸功於連鎖總公司多年累積的經驗與在消費者心目中辛苦建立起來的信用度,這種是商譽無形資產,是難以用價值來衡量的。
加盟店主應該明白,連鎖事業是總部與店主彼此共同的事業,不要輕易改變連鎖體系的經營方式,否則變了質的連鎖公司,必定會導致加盟店最終的失敗。
2.加盟店主必須有強烈的經營者意識
雖然加盟了連鎖企業,總部會如實地傳授加盟店經營方法與秘訣,使加盟店減少了獨立摸索的時間和失敗的風險,但由於加盟店主的組成復雜,每個人的依賴程度不同。為了突破心理上的瓶頸,加盟者在一開始就要有初步的認知――自己不僅是連鎖企業的投資者,也是加盟店的經營者。有了這份認識,加盟店主的指揮就會更加正確。
3.不厭其「忙」、率先工作
除非連鎖店的設店地點在辦公區,否則周末假日通常生意會比較繁忙,因為假日出來逛街購物的消費者會比較多,這時加盟店就應提前做准備。由於加盟店主個人的生活習慣不同,許多人無法適應假日工作的要求,會產失厭煩情緒,這種不祥和的氣氛會感染到顧客,生意自然不好;反之,加盟店主若能不厭其「忙」,心懷感謝地去迎接客人的上門,生意自然會興旺。
4.熱愛做生意
大部分的加盟店在開幕前,都有連鎖總部的支持與協助,使加盟店在開店之初能順利上手,如魚得水。但擁有原動力是加盟店主不可忽視的,即擁有一顆熱愛連鎖事業的心。這種喜愛的熱誠,可以從態度上自然流露,使店內營造一團蓬勃朝氣,顧客也會因為這種親和力而自動上門。
5.實踐作業手冊
隨時找出弊端即時改進一般加盟店主都有一個通病,在開店的開始一兩年,會努力遵守總部的經營手冊,可是時間一久,業務逐漸步入正軌,就會顯現出懶惰、鬆散的情緒。為了防止這種消極情形的繼續惡化,有智慧的加盟店主,應該每日三省總公司所交付的作業手冊,檢討是否確實遵守;另一方面,從工作的體驗中隨時修改弊端,並向總公司提出改進意見。
6.視從業人員為好的合夥人
現在許多連鎖加盟店都是24小時服務,因此,加盟店主不可能一個人獨立經營,必定擁有為數不少的員工。加盟店主要調整作為老闆的心態,謙卑待人,視店內從業人員為事業的合夥人,使員工願意全心投入工作,並且樂在其中。只有這樣,才能保持店鋪正常的經營。
7.領導統御能力強
經營者的領導統御能力強,是引導企業營運的最大力量。不管連鎖店的營運是否順利,任何突發事件都是無法預知的,面對這些事件的處理應對,是考驗加盟店主領導統御的最好時機。只要店主平田養成笑容可掬的習慣,店裡的成員受到感染,也都會笑口常開,店主如果能禮貌周到,自然店員也會親切如儀,原因是店主的一舉一動如同教科書,影響至深。聰明的店主如果能觀察入微、掌握得當,在店內下達指示時,就可發揮意想不到的效果。
創業開加盟店想成功需滿足的7個基本條件,小編就和大家介紹到這了。加盟店能否成功,連鎖總部的體系運作關系重大,但是對於個別的加盟店來說,實質上與加盟店主個性的表現,甚至與家庭生活的融洽程度相關。中國特許經營第一同學會
㈢ 聯動手機連鎖的創新的加盟模式
1、「手機折扣超市」整店輸出:全國統一店面裝修風格,統一價格體系,統一配送服務。
2、「手機供貨中心」區域經銷:無需投入開店與管理資金,利用總部手機供貨中心的配送體系,獲取一站式供貨,為當地手機店主配送手機。
3、配送零售兼營營模式:聯動金數碼區域經銷商可在自己的經銷區域開設多家店鋪,同時可以利用「手機供貨中心」模式往區域內各手機店鋪配送產品。
㈣ 連鎖加盟商業是目前最成功的商業模式嗎
特許經營俗稱連鎖加盟,是21世紀最主流的商業模式之一。就是想告訴您在目前中國的所有行業中都適合做特許經營,無論是製造業、農業、服務業等,統統可以採用特許經營這種商業模式進行展開。
商業模式本質上就是利益相關者的交易結構。企業的利益相關者包括外部利益相關者和內部利益相關者兩類,外部利益相關者指企業的顧客、供應商、其他各種合作夥伴等;內部利益相關者指企業的股東、企業家、員工等。
完整的商業模式體系包括定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利模式、自由現金流結構和企業價值六個方面。這六個方面相互影響,構成有機的商業模式體系
㈤ 連鎖經營的運作模式
連鎖經營包括三種形式:直營連鎖、特許經營和自由連鎖。
特許加盟FC(Franchise Chain) 即由擁有技術和管理經驗的總部,指導傳授加盟店各項經營的技術經驗,並收取一定比例的權利金及指導費,此種契約關系即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢,從而轉移指導,讓加盟店能很快的運作,同時從中獲取利益,加盟網路才能日益壯大。因此,經營技術如何傳承,則是特許經營的關鍵所在。
直營連鎖RC(Regular Chain) 就是指總公司直接經營的連鎖店。即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態,此連鎖型態並無加盟店的存在。總部採取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在「渠道經營」,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種「管理產業」。
自願加盟VC(Voluntary Chain) 即自願加入連鎖體系的商店。這種商店由於是原已存在,而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立,所以在名稱上自應有別於加盟店。自願加盟體系中,商品所有權是屬於加盟主所有,而運作技術及商店品牌則歸總部持有。所以自願加盟體系的運作雖維系在各個加盟店對「命運共同體」認同所產生的團結力量上,但同時也兼顧「生命共同體」合作發展的前提,另一方面則要同時保持對加盟店自主性的運作,所以,自願加盟實際可稱為「思想的產業」。意義即著重於二者間的溝通,以達到觀念一致為首要合作目標。
㈥ 連鎖超市的運營模式是怎樣的
先給你來點概念,最後是我給你的建議:
「特許經營」一詞譯自英文franchising,用以表示一種特殊形式經營的商業。「特許」(franchise)原本為譯文,意為「關於奴隸、苦役的身份」(free from servitude),以後英文詞意一直被作為「特許」來解釋。最早在中世紀的英國,「特許權」指英國國王的特權或指國王授予某些人的特權。到了19世紀中後期,「特許權」一詞被運用到商業上,指製造商或商業公司授予批發商或零售商使用其商號、商標以及經營管理制度來批發、銷售其產品以及服務項目的權利;同時,批發商或零售商在享受這種權利的同時要盡一定的義務,受到一定的約束,雙方對取得這種特權的商業共同具有合法的經濟利益。
目前,「特許經營」在不同國家、不同組織有不同的定義。1997年,我國國內貿易部頒發的《商業特許經營管理辦法(試行)》曾對商業「特許經營」作出如下定義:
特許經營指特許經營人將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許合同的形式授予被特許人使用,被特許人按合同規定,在特許人統一的模式下從事經營活動,並向特許人支付相應的費用的一種新的商業形態。
特許經營被稱為商業形態的第三次革命。第一次是農業時代的雜貨店;第二次是工業時代的百貨超市;第三次是後工業時代的連鎖——特許經營。有資料表明,國際上著名的跨國公司,70%-80%的連鎖店是通過特許經營方式建立的。國際上運用特許經營模式比較成功的有「可口可樂」、「麥當勞」、「肯德基」、「家樂福」等。
特許經營是一種新的現代商業運營組織方式。它適應市場經濟的發展,能夠更好地為客戶服務。它利用知識產權的轉讓,充分調動了一切有利的資本並將其實現了最優化的組合。
特許經營的定義為:
特許經營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規定,在特許者統一的業務模式下從事經營活動,並向特許者支付相應的費用。由於特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特徵,因此也稱之為特許連鎖。
合作、動力和團隊精神是特許經營成功的重要構件。這些東西主要不是來自法律協議,而是來自倫理道德的交往、強有力的領導和一方對另一方目標的尊重。
事實上,特許者與受許者之間的關系常常象婚姻,這是由於雙方這種合作關系的長期特性和雙方相互依存的緣故。特許者與受許者關系達到最佳狀態,也是雙方共同努力的目標。要達到這一目標,受許者必須成熟、客觀、執著,另一方面,特許者在與其受許者打交道中必須有耐心、公正和始終如一。
連鎖經營的三S原則:
1.簡單化(Simplification)
2.專業化(Specialization)
3.標准化(Standardization)。
連鎖經營包含:直營連鎖(Regular Chain 簡稱RC)、自願連鎖(Voluntary Chain簡稱VC)、連鎖加盟(Franchise Chain簡稱FC)三種類型。
「連鎖加盟」是指加盟總公司和加盟者締結契約,加盟總公司將商標、商品、經營技術授權於加盟者。而加盟者在得到上述權利之時,相對必須支付一定金額給加盟總公司,並根據加盟總公司的指導、培訓及協助,使用相同商標,全部或部份使用相同商品、服務和經營技術,行使專業分工、集中管理的經營團隊。同時,加盟店設立,所需資金大部份(或全部)由加盟者負責,加盟店所需人員原則上由加盟者負責。他具備「十個統一」的特徵:即統一領導、統一商號、統一進貨、統一價格、統一服飾裝飾、統一廣告宣傳、統一經營形式、統一倉儲運輸、統一售後服務、統一管理體系。
「連鎖加盟」的魅力
1、對加盟店而言:總部提供一整套經營模式、人員培訓、商標和商譽、廣告及商品供應,降低時間與資金成本並迅速提高和擴大了知名度。消費趨勢的掌握和新產品的研發都由總部負責,快捷地掌握行業信息和銷售信息,降低了風險,從而大幅度地提高了創業成功率。
2、對總部而言:幫助年輕的創業家實踐事業理想,在減少資金和人力開拓市場的同時,有更多更快的機會擴展其業務。
3、對消費者而言:提供品質標准化、價格大眾化的商品及服務。
加盟連鎖經營是指授權者將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以經營合同的形式授予加盟者使用,加盟者按照合同規定在授權者統一的業務模式下從事經營活動,並向授權者支付費用。
授權者是指提供商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式者。加盟者也稱為受許者,是指獲得授權者商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式使用權者。
加盟連鎖經營和單一獨自經營相比有很多優勢:
1、高成功率
連鎖經營已經在世界范圍內被證明行之有效,超過90%以上的客戶在加入連鎖體系後獲得了不同程度的成功。由於連鎖經營在降低采購成本、銷售成本、管理成本的同時,提高了企業的品牌形象和信譽,降低了競爭風險,因此也取得了較高的成功率。
2、較短的學習曲線
成功的經營模式。加盟者可以用很短的時間,很少的代價學習到成功的經營管理經驗與知識,可以讓自己少走很多彎路。
3、品牌優勢
加盟者可以用較小的代價分享授權者經過長期經營努力形成的著名品牌和信譽從而有力地促進銷售,並極大地擴展自己的業務范圍。
4、規模采購優勢
統一采購可以使連鎖經營企業享受大批量購買的優惠,增強與供應商合作的力度,擴大采購規模,提高支付和銷售的速度,降低采購成本,可以大大節約采購費用。
5、共同的廣告、促銷
連鎖經營企業可以集中資源用於廣告促銷,降低廣告促銷平均成本,有利於連鎖企業樹立品牌形象。
6、專業的管理改進
授權者通過輸出自己成功的行業經營經驗和管理模式,可以幫助加盟者改進管理。
7、培訓
加盟者將經常得到來自授權者的有針對性的培訓和指導,不斷提高自己的經營和管理能力。
8、服務支持
加盟者可以用很小的成本享受授權者提供的綜合服務,如物流配送和售後服務,而連鎖經營體系則通過規模效應使服務更加專業化。
我的建議:看了上面的定義,我想你該對加盟連鎖有一個概念了吧。具體到實際操作上。首先你要先定義你所要成立的加盟連鎖店是什麼形式:直營連鎖(Regular Chain 簡稱RC)、自願連鎖(Voluntary Chain簡稱VC)、連鎖加盟(Franchise Chain簡稱FC),這三種模式決定了你對下面的加盟店管理的松緊。其中直營連鎖關系最緊密,自願連鎖最鬆散;對資金的自我投入方面,直營連鎖投入最多,自願連鎖和連鎖加盟投入較少。
決定了加盟形式,才能決定你要增加的相應投入。以你開酒樓連鎖為例,如果是直營連鎖,就需要對下屬店的人員、采購、菜品製作都要進行培訓和統一管理;如果是連鎖加盟,可減少人員這塊的投入;如果是自願連鎖,你只用提供統一的標識,統一的服裝,統一的菜品製作即可。
在設備上,直營連鎖要設立人員培訓基地、配送中心、采購基地、設備安裝等相應部門,連鎖加盟可對人員培訓這塊減少投入。
在操作上,直營連鎖就完全是你現有店的復制,從人員於是采購到製作都要操心,但這種連鎖店的風格不會和總店差得太多。加盟連鎖就差一些,而自願連鎖甚至和總店的風格背道而馳。
所以呢,你還是根據自己的實力和習慣的操作手法先進行連鎖形式的選擇,然後再進行實際的操作。而辦理相應的工商手續,反而不是什麼重要的事情,咨詢一下當地相應的會計公司都可辦妥。
㈦ 哪些成功企業案例體現連鎖經營的本質特徵及優勢,類型
連鎖經營的特徵
---以華潤萬家為例
隨著工業化進程的日益深入,人們對商品的需求與日俱增,單一的經營模式已經不能滿足現代消費者的需求,生產和經營的多元化和先進性逐漸地體現出來,連鎖經營從發展到壯大就是這樣一個過程。一個企業(或企業集團)以同樣的方式、同樣的價格在多處同樣命名的店鋪里出售同一類商品或提供同一種服務的經營模式稱為連鎖經營。它的實質就是把現代化大生產的原理應用到商業中,實現在店名、店貌、商品方面的標准化,在商品銷售、信息匯集、管理規范、廣告宣傳與員工培訓等方面統一化,把復雜的商業活動分解為相對簡單的環節,提高經營效率,實現規模化。連鎖經營模式在於將現代化大生產原理應用到流通領域,把負責的商業活動分解得如同工業生產流水線上的每一個環節那樣相對簡單,以提高經營效率實現規模效益;是機械化大生產方式在流通領域的組織反應和組織創新,是一種經營群體的組織形式。隨著經濟的快速發展,連鎖經營越來越普遍,在未來的企業發展中連鎖經營將是一大反向,因此,對於連鎖經營的特徵、發展前景、發展趨勢是企業管理者必須了解的。我們將以華潤萬家來分析連鎖經營在發展中的所顯示的特徵。
由以上對華潤萬家的基本概況,我們可以清楚的了解到每一家華潤萬家的特徵:
1.統一化,標准化。部門、員工的名稱都是統一的,人員、配置都是定額的統一化,這一點體現了華潤萬家在管理上的統一;華潤萬家在2003年12月,正式啟用「太陽花」品牌標識, 除卻商標外,華潤萬家有限公司提供統一的企業形象,充分保持華潤萬家獨一無二的黃綠色外觀以及「華潤萬家」的特有名字;如同其它的連鎖經營企業,華潤萬家在服務方面實行標准化,要求員工以統一的員工服飾上崗,為顧客提供統一的服務。
2.范圍廣,品牌多。華潤萬家的發展有著多種業態空間:超市(生鮮超市)、大型超市(樂購)、購物中心(台山商業城)、華潤萬家網上超市(壹號店)、便利店(VanGO 24小時便利店)。眾多的品牌普及全民,遍及我國各地,致力成為改善大眾生活品質的卓越零售企業。
3.擴張速度快。華潤萬家創立於1984年,30年來,華潤萬家始終在可持續發展、企業社會責任以及提供就業機會等領域擔任表率作用。2013年華潤萬家全國自營門店實現銷售924億元,自營門店總數達到3835家。2014年華潤萬家與TESCO中國業務合並,這是民族零售品牌與國際接軌、實現跨越式發展的重要一步。截至目前,合資完成後華潤萬家已進入全國31個省、自治區、直轄市和特別行政區,288個城市,員工人數超過26萬。
4.迅速實現集團化。1984年,華潤超市創立於香港;1991年,華潤超市首次進駐內地城市深圳,並於1995年、1998年先後進入華東、華北發展;2002年,華潤收購萬佳百貨,並成立華潤萬佳有限公司;2003年,正式啟用「華潤萬家」品牌2004年,華潤收購蘇果超市;2005年,華潤萬家全面收購天津月壇集團旗下28家門店,取得津南區連鎖超市業態的優勢地位;並於同年收購寧波慈客隆超市,填補了華潤萬家在寧波地區的市場空白,進一步加強公司在華東地區的發展;2006年,華潤萬家與寧波富邦集團共同投資成立寧波華潤萬家有限公司,以戰略性合作的方式成立新公司進入寧波市場;2007年,華潤集團收購天津家世界超市,填補了華潤萬家在西北、東北及中原區域的業務空白,進一步加快了華潤萬家全國布局的發展速度。2011年 7月29日,華潤創業宣布,以人民幣36.9億元收購江西洪客隆百貨投資有限公司100%股權,作價以現金支付。華潤超市僅用18年歲月,從1984年到2002年一步步發展到華潤萬佳有限公司,再到現在的華潤萬家集團。
5.價格方面競爭力強。無論是大賣場還是生鮮超市,華潤萬家的因其規模采購、中間環節少,商品的進貨價格低,在價格方面向消費者傳遞了「低價、便利」的經營理念。
連鎖經營,將顧客需求放在首位,並且切身處地地了解滿足顧客需求,連鎖企業才能越走越遠。結合華潤萬家的連鎖經營,總結出連鎖經營的特徵:統一化,標准化;范圍廣,品牌多;擴張速度快,滲透力強;迅速實現集團化、全球化;價格方面競爭力強。
㈧ 求分享一些知名連鎖加盟企業的成功案例
論最近什麼行業加盟需求最強烈。當然是服裝和化妝品以及飲食,你可以往這兩方面去查詢。
舉例:化妝品行業的,韓國姿蘭氏,以整店輸出,輕松復制,彌補化妝品清新系列的實體空缺,體驗式經營獲得市場認可。