Ⅰ 關於加盟店的法律問題
一,你們當初的加盟協議上具體條款如何規定的?比如,協議有沒有確定直營店應該怎麼幫助加盟店搞好加盟培訓/加盟設備?一切看你們的協議.
如果協議上有這些內容,他們自然算違約了.
二.他們讓加盟店自己摸索開拓市場的行為不違法.你們既然選擇這樣的直營店,就要對他們經營不成熟的風險有充分認識.事前的了解很重要.
如果你確實認為現在他們的做法有違公平,可以和他們協議改變合同內容.如果對方說你單方面中止合同違約,你可以訴諸訴訟解決(建議聘請律師)
中止對自己不利的合同不是壞事,建議你盡早行動以免損失更大!
以下來自網路:
所謂的加盟，就是該企業組織，將該服務標章授權給加盟主，讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等，在商業的消費市場上，招攬消費者前往消費。而且加盟主在創業之前，加盟總部也會先將本身的know-how、技術…等經驗，教授給加盟主並且協助創業與經營，雙方都必須簽訂加盟合約，以達到事業之獲利為共同的合作目標；而加盟總部則可因不同的加盟性質而向加盟主收取加盟金、保證金以及權利金等。
直營店和加盟店是目前當今消費終端的兩種主要構成模式，直營店是由廠家直接開設的，而加盟店則是廠家招募的利益共同體。他們之間的關系就象同父異母的兩個兄弟，處得好的可能會非常融洽，但絕大多數店之間似乎總免不了有些磕磕碰碰，成為冤家。為什麼會這樣呢？
直營和加盟的矛盾是如何產生的？
目前，很多企業是採用加盟和直營模式並存的，特別是在同一個區域，這兩種模式並存的矛盾就會很明顯地暴露出來了。我們先看看矛盾是如何產生的：
1、價格沖突。
價格是產生矛盾的最敏感的因素，最直接的矛盾往往是從價格開始的。因為競爭的存在，為了爭取顧客，直營店或加盟店的一方常常會把降價當作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面，直營店往往擁有較多的資源優勢，能夠最大限度的陳列公司的所有產品。此方面所產生的銷售力要強於加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面，自營店往往擁有更多的主動。
3、形象、服務和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念，展現公司的品牌形象和服務規范，而加盟店在些這方面的表現力度相對要有所欠缺。導致品牌在兩類終端無法和諧統一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因為各自利益的問題而站在對立面上，生成一些其它的矛盾。
說到底，矛盾是產生在利益沖突的基礎上的，作為企業或者分公司的市場管理者們，關鍵是看我們如何來協調他們的關系，如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發展，又要兼顧加盟商的情緒和利益，維系加盟商的忠誠度。
如何來解決直營、加盟店並存的矛盾？
1、制定合理的銷售半徑。
距離能產生美，也能減少不少矛盾。讓直營店和加盟店保持一定的銷售距離，可以避免最直接的近距離利益和客源沖突。也就是說，在一定方圓范圍內，最好不要讓直銷店和加盟店同時出現。
不同行業的店與店之間的合理銷售半徑是不一樣的，必須參考當地地經濟水平、主體消費人群、消費習慣等因素來制定合理的銷售半徑距離。
比如在一個城市的同一條主流商業街，如果你的產品市場容量很大，你希望開設兩家以上的店，那你就最好這兩家店都由公司來統一自營，或者都交給同一個加盟商來開設。如果已經存在小范圍內自營店和加盟店並存的情況下，雙方最好協商由其中一方退出。
廣東某知名餐飲連鎖企業在廣州市場是這樣操作的：以行政區域為單位，在東山區由公司直接開設自營店，而其它幾個區則每個區設立一名加盟商，加盟商只能在自己的區域內開設分店。有效保持各自的距離，以免相互爭奪客流。
2、嚴格進行價格規范
前面說過，價格是最容易產生利益沖突的因素。這需要企業有嚴格的價格保障體系，才能避免直營店與加盟店的直接價格沖突。
自營店一定要對價格實行自律，同時公司也要對加盟店的價格實行控制，並嚴格防止變相降價的行為。雙方可以約定最低零售銷售價格（或折扣），誰也不得隨意突破價格底線。
價格保護最重要的是加強價格管理的力度，比如對加盟店可以收取一定的經營保證金，以便對加盟店的價格進行約束和規范，對加盟商擅自違反價格政策的行為要進行堅決處理，以使其能自覺遵守價格約定，從而維護品牌的整個價格體系不受沖擊。
某洗衣連鎖店進入每個省會城市都會預先開設一家直營店，然後再進行加盟商的招募，所以幾乎在每個省會城市都有直營店和加盟店並存。但它們各店的服務價格卻一直控製得很好。因為總部在和加盟商的合同上都明確約定了洗滌所有服裝種類的最低價格，並對貴賓折扣卡的發放都進行了嚴格的限制。而且總部的人經常會以顧客的身份去各加盟店進行明查暗訪，一旦發現有違反價格政策的加盟店，就會處以1000~3000元的罰款，所以，很多城市即使開設了七八個加盟店也能和平共處、相安無事。
3、統一終端形象建設。
直營店和加盟店要保持競爭力的一致，形象上的統一很重要。但一些加盟商往往因為理念及自身實力等的原因，導致加盟店在形象上無法和公司自營店統一，裝修檔次上也不如公司的自營店。這就需要企業在挑選加盟商時候要慎重，而且在經營理念方面能經常給予引導，經常組織督導和培訓人員進行跟蹤管理，加強終端形象、服務的統一。
4、保持促銷活動的統一步調。
自營店和加盟店，其中的一方做促銷，往往很容易對另一方的銷售構成沖擊。比如在商場或自營店促銷期間企業應該通知加盟店同步進行一些促銷活動，或者視促銷規模給予加盟店一定的促銷補貼。自營店在操作特價活動的時候也應該視情況給加盟商提供一些有效的特價商品等。而企業也可以要求加盟店在有促銷活動推出時候，應該報公司批准備案，而不得擅自操作促銷活動。
99年筆者曾經供職於康師傅，當時康師傅的業務人員分成兩大塊：直營業代和經銷業代。分別負責直營賣場和經銷商的管理。商超類賣場一般由直營業代負責，記得曾經在東莞家樂福做促銷活動時候，一天就賣空了滿滿兩個大貨架的貨，需要緊急配貨，而廣州的分公司又來不及調貨過來。所以業代只好找東莞當地的經銷商商量借貨，經銷商就很願意配合，馬上從倉庫調了很多貨物送到賣場。因為公司在促銷活動同期，已經給了經銷商相應的補償（公司自營店促銷期間，經銷商可以享受買十贈一的優惠），讓他的利益並沒有因公司促銷而受到損害。
5、科學地進行貨品品類管理
在貨品品類、貨品陳列方面，加盟店往往會處於劣勢。因此，企業應針對加盟商制定比較合理的退換貨政策，鼓勵加盟店大膽增加貨品種類和陳列數量，增強其競爭力。並能有效指導加盟店優化組合貨品的結構，加快貨品流通率。
也有部分廠家採用加盟店和直營店銷售不同規格、型號的產品的方法，這樣則可以避免最直接的銷售沖突。
在當今的市場環境下，直營和加盟店這兩種方式都有其合理性和局限性，在很多行業這兩種終端模式也將在一定范圍內長期共存，企業如何加強管理和協調它們之間的關系，應是市場工作的重中之重。
Ⅱ 連鎖加盟法律關系
法人是與自然人相對應的民事主體。我國《民法通則》第36條規定：「法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。」法人的本質特徵可以歸納為：（一）法人是一種社會組織。（二）法人具有民事權利能力和民事行為能力。（三）法人依法獨立享有民事權利和承擔民事義務。
我們可以說某一團體因為能夠獨立承擔民事責任所以這一團體就必然具有獨立的法人人格,而反之則不能成立。我國《民法通則》第36條
Ⅲ 連鎖加盟相關的法律依據
讓你問著了，目前尚無專門的連鎖加盟相關的法律。基本上是參照有限責任公司相關的法律來處理。
Ⅳ 自己開一個餐飲連鎖加盟店。需要哪些手續哪些法律
市場調研： 必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體了解目標消費群、競爭對手（包括財務狀況、經營現狀、員工人數等）、所在商圈狀況，以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關系等。 選址條件： 所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標准門面。 餐飲特色：，必須有五個以上價格在60元以上的主打菜。
擬定人員： 2名廚師，2名助理廚師，4個店面服務員（含領班和收銀），月工資總額控制在1萬元以內。 開業准備： 選址和簽約、工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網路推廣等等。
開業策劃： 試營業一周時間擇日正式開業，開業慶典連續兩周時間，活動期間均可享受活動宣傳的優惠；媒體推廣策劃、戶外現場策劃、店內布置、促銷活動設計等。
投資預算： 房租和押金周轉資金8萬元，固定資產投資20萬元（裝修15萬元，電器和廚房設備3萬元，傢具裝飾等2萬元），物料周轉資金2萬元，合計30萬元。 經營成本： 房租2萬元/月，水電0.2萬元/月，人工1萬元/月，促銷推廣平均0.3萬元/月（節慶日集中使用，每次5000元左右，全年做5次，其餘1.1萬元平時使用），稅金0.1萬元/月，其他開支0.4萬元/月，合計每月成本支出4萬元，每年成本支出48萬元。
固定資產折舊： 固定資產20萬元，預算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.834萬元，折舊資金可用於周轉，但必須預算2年後重新裝修。 盈利預算： 預計月營業額12萬元，預計65%毛利（內部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用於折扣銷售）即7.8萬元，固定資產折舊0.834萬元/月，成本支出4萬元/月，凈利潤為2.966萬元。年凈利潤為35.592萬元。
生存分析： 單店盈虧平衡點為每月營業額7.44萬元，即平均每天營業額0.248萬元，年營業額89.28萬元。第一年的年營業額如果低於89.28萬元，則不具備生存條件，必須盡快整體商業轉賣；第一年的年營業額高於89.28萬元，則具備了生存條件，可以設法改善；第一年的年營業額達到144萬元則可以邁開步子考慮進一步發展。
利潤分配： 年凈利潤35.592萬元的60%用於提升品牌、繼續投資開店，即21.3552萬元；年凈利潤的40%用於股東分紅，即14.2368萬元。
擴張計劃： 如果第一年的年營業額達到144萬元且凈利潤中用於繼續投資的資金大於20萬元。
Ⅳ 連鎖店的法律關系是什麼
總店和各個分店之間仍是獨立的法人,只是一種合同或投資控股關系. 連鎖經營實際是一種企業組織形式,還是以企業為基礎的,所以自必須遵守企業法的規定,如公司法,個人獨資企業法,合夥企業法等,根據企業的不同性質,適用不同的法律.而連鎖企業的組織形式又各有不同,主要有三種: 一是直營連鎖，直營連鎖的門店均由總部全資或控股開設，在總部的直接領導下統一經營。 二是自願連鎖，自願連鎖的門店為獨立法人。它與總部的資產所有權關系不變，在總部的指導下共同經營。 三是特許連鎖，又稱加盟連鎖。它是由門店與總部簽定特許經營合同，取得總部商號、經營技術及銷售總部所開發的商品的特許權，並向總部繳納加盟費，門店的經營管理權集中於總部。 這種特殊的企業組織形式也需要特別的規范,有內貿部《連鎖經營管理規范意見》，與國家工商局《關於連鎖經營登記管理有關問題的通知》,國內貿易部、國家技術監督局《關於加強連鎖店登記管理有關問題的通知》,財政部《企業連鎖經營有關財務管理問題的暫行規定》,財政部、國家稅務總局《關於連鎖經營企業增值稅納稅地點問題的通知》,國家經貿委、國內貿易部、文化部、郵電部、國家新聞出版署、國家工商局、國家煙草專賣局《關於連鎖店經營專營商品有關問題的通知》.你的權利義務除了要遵守法律的規定,還要具體看簽定的連鎖協議.
Ⅵ 加盟相關法律
在當今的中國，各形各色的騙局可以說是五花八門，數不勝數！拋開一些小的街頭騙局，大型的騙術就有傳銷騙局，簡訊中獎騙局，信用卡中獎騙局，連鎖加盟騙局等等！
如果我要是問你這些騙局中哪種最可怕，最暴力，最可恥，最害人，最有誘惑力？相信大多數人會回答是傳銷或中獎騙局。因為前者有著嚴密的組織，可怕的洗腦，一夜暴富的誘惑!後者利用人***的貪婪和愚昧！的確是兩種高明的手段，能夠設想出這兩種方法的創始人甚至可以說是天才！但是我想告訴大家當今中國最可怕的騙局是各形各色的連鎖加盟騙局！之所以說它是最可怕的是因為它不但具有前兩種騙局的本質，它還擁有前兩者所不具備的無敵的，可怕的，得天獨厚的優勢——合法！
本人是一家服裝連鎖加盟品牌的高級招商主管，鑒於目前仍然在職，所以不能以真實身份透漏（說的嚴重些可能會有生命危險）。我今天想把我的親身經歷公布於眾，我雖然不知道有沒有用，但我願盡全力來喚醒廣大網友的幫助--救救那些可憐的加盟商（或准備加盟者）吧！至於動機我會在後面提到的！如果你已經看到現在那麼請你堅持把它看完！我在此向您真誠的懇求！
我是河北人，2001年畢業於北京的一所民辦高校。，學的是營銷。家裡的條件很不好，父母都是下崗工人，真的希望能夠在北京站住腳，把父母接過來享享福！畢業後才發現想在北京立住腳真的很難！在三年的時間里我換了四份工作。不是我喜歡換工作，也不是我工作不努力。我工作一向很拚命，做事又靈活擅於找方法，以便做到事半功倍的效果！可是要麼公司無法使我獲得可以立足京城的薪水！要麼就是公司不公平，總之總有一種懷才不遇的感覺！現在回想起來，還是自己當時太年輕，個***太強了！2004年的九月一個偶然的機會我在報紙上看到了我現在就職的這家公司。我被它那挑戰高薪的招聘條款所吸引，加上我本身好強，自信的***格！我遞了求職信，第二天參加了面試！在面試的過程中我表現了相當的自信和良好的口才，面試結束後我的面試官（一位優雅的中年女士,後來知道是我們公司的副總)對我說：你的口才很好，公司處在發展之中，很需要你這種人才！我當時很感飄飄然！隨後她向我介紹我的工作職責，她說公司的品牌服裝是從某國引進的，生產基地是在廣東，北京是招商中心。我的職責就是給有意向加盟的顧客打電話，邀請他們來京加盟！這工作並不難，前兩天只是聽聽周圍的同事們怎樣和顧客電話溝通，熟悉了之後再自己打!我們的薪水是底薪加提成！底薪並不高，收入大半靠提成！每招來一位顧客來經考察有一定的提成，來京的顧客有招商主管接待，談成了我還有一筆較高的提成！所有新員工都是從普通的話務員做起！就這樣我開始了一段難忘的生涯！
我們的辦公地點是一座位於繁華地段的商業寫字樓，五間辦公室。一間話務室，一間接待室（內隔為八小間，每間全封閉，環境幽雅，密閉吸音，可同時由八位主管在此接待來訪者），一間財務室，一間總經理辦公室，還有一間是我們的樣板示範店（供顧客參觀）！我們話務室當初只有十幾個人（現在已經有近五十人），每人一張辦公桌，一台電腦（可上網），一部電話機！
我被領到了我的辦公桌前，副總叫我聽一會適應一下，就走了！周圍的人沒人搭理我，都在不停的打著電話！起初我想找人打聽一下工作的注意事項，想一想還是忍住了！我用心的聽了一會，這份工作真的不是太難！首先，公司在各大招商網站都發布了招商信息，吸引顧客留下聯系方式!我們公司從各網站那裡拿回顧客的資料（花錢的），再分發給我們。我們只要照著聯系方式打過去，向顧客介紹我們的服裝品牌怎樣好，加盟的細節啊等等，最後邀請顧客來京進行實地考察！難點在於怎樣能夠通過語言打動顧客！
再聽了周圍同事打了一天電話之後我大體上明白了整個流程，只是關於公司的一些細節不太懂，我整理了大概十條：公司的歷史，品牌的歷史，已加盟店面的數量，分布情況，如何回答顧客提出的一些刁難***問題等等！下班後我拿著這些問題去找副總（以下簡稱韓總）！韓總聽了我提出的問題，微微笑笑，沒有正面回答，只是問我：你想不想拿高薪？我回答當然想！於是她遞給我一本招商畫冊：晚上回去，把這個看熟，顧客問的時候照答就是！其它的以後工作中慢慢體會！
我帶著滿腔的疑惑回到我的出租屋，仔細的看完了畫冊！上面說我們的公司已經成立了三年多，現在代理的這個品牌在國外已經有幾十年的運作經歷！服裝的款式怎樣新穎，材質怎樣好，加盟有巨大的利潤空間，在國內的很多電視台都有我們的廣告......等等。加盟的方式是收取3萬元的加盟費（法律規定不退的），首批貨款3萬元（首批貨是不允許顧客自己挑選的，只能是由公司配給，公司的說法是要了解當地的市場。如果顧客賣不動可以全部返還公司調換）！如果賣得好公司年底會獎勵多少多少錢！說實話，當時看完畫冊連我都心動了，要是有錢的話，我都想回家開一家！我覺得這個項目真的很不錯！我想我找到了一份很適合我的工作！我一定能夠這里實現我的自我價值！下定了決心後，我連夜找了一間網吧想查多一點公司的資料，以及競爭對手的資料！想干好一份工作必須要做好充分的准備，就像打仗一樣，知己知彼方能百戰百勝！當我在網路輸入公司的名稱後，一下查出了幾千條的相關資訊，我點開了錢幾十條到多數都是各招商網站的信息以及公司的主頁。不看不知道，一看招商網我才真是嚇了一跳！舉個例子來說就只一家u88招商網就有近萬家公司在招商。總類真可謂是五花八門，有服裝，飲食，首飾，小商品，甚至連賭術都有！只要你能夠想到的人們需要的包羅萬有！我點看了其中一些，都是在介紹自己怎樣好，怎樣賺錢，怎樣無風險！看多了，我的疑惑就產生了！這些連鎖加盟品牌所用的方式方法和我們公司都是差不多，細節上可能有些出入（有的是不收加盟費，但有別的費用比如說保證金啊，權益金等）本質上卻都是一致的--給顧客一種感覺「你加入了肯定掙錢」！這些會不會是騙子啊？這個念頭出現在我的腦海里！我不由自主的在公司的名稱後面加上「騙子」兩個字，再一次的點擊搜索。這次又搜出了近千條的鏈接。我看了很多，大多數是介紹我們公司是一個皮包公司，目的就是騙取加盟商的加盟費！有一些介紹的相當詳細。還有一些是已經加盟的顧客講述上當的經過，想討回一個公道！看完之後，我心裡已經明白了公司的***質，但是我不願意相信！我想：這是不是競爭對手的惡意中傷呢?我又點看了一些其它公司(包括服裝之外的一些）。當我在這些公司的後面加上「騙子」進行搜索後，無一例外的搜出了大量的鏈接！再看了一個通宵之後，我徹底的明白了「連鎖加盟」這類公司是多麼的丑惡（此時我還不明白這些公司的具體操作步驟）！我不知道自己是怎麼走出網吧的，心裡充滿了失落的情緒！看看上班的時間快到了，我卻不想去了！然而想到我昨天已經把***，畢業證等的復印件交到了公司，我還是要去一次，把那些要回來！來到公司，我就韓總叫住。她又叫過來一個中年男士，姓王，向我介紹說是我們公司的高級主管。讓我以後在工作中有什麼不懂的地方向他請教！由於心裡正想著怎麼開口說辭職，我有些心不在焉的敷衍了一聲！可能是看出我情緒不高，王主管拍了一下我的肩膀，說：小夥子，精神點！來，我帶你去參觀一下我們的樣板示範店！我想：反正今天也沒什麼事，就在公司在呆一天！看看到底是怎麼回事吧！就這樣我隨他去了樣板間。
這是我第一次來樣板間，進門的第一感覺是真的很漂亮，很有品味和檔次！各式服裝分類明晰，層次分明，色彩搭配很有視覺沖擊力！無論這樣一個店放在任何的市縣，只要有一個不是太差的鋪位，相信都會顧客盈門！只可惜我通過在網上的了解知道，在這里吸引眼球的那些漂亮服裝在顧客加盟以後都是拿不到貨的（至於為什麼拿不到我當時並不知道）！在樣板間，正好碰上公司的售後（後來知道那就是一群痞子）來送新樣品，是一批款式很新穎的服裝。王主管招呼我幫忙，將這些新樣品掛了上去，替下了一些老款的樣式！在整理的過程中，我摸了摸一些衣服的質地，都很不錯！翻看了一下衣服的標識，也都是公司的牌子！這是怎麼回事呢？既然我們公司有這些貨為何加盟商說拿不到貨呢？難道真的是競爭對手的打擊？之所以當時我會有這么多的疑問，其實都是因為在此之前我對服裝行業一點也不懂！恰好此時售後的人拿出一張交收單交給王主管！隨後售後的人就走了。而王主管和我則繼續整理樣板間，這時我很想把心底的疑惑向他問個清楚，又不知如何開口。而王主管卻和我親切的聊起了家常。問了我很多問題，哪裡人，來北京幾年了，以前干什麼的等等（和查戶口差不多）！通過聊天發現我倆竟然是老鄉，這樣一來頓時感覺親近了幾分！這時為了弄清楚我心裡的問題，我表現出對這份工作很有興趣，請他多關照！並提出中午想請他吃頓飯！他一口答應了！快整理完樣品間的時候，我無意中看到了王主管隨手放到地台上的那張交接單。上面寫著衣服的型號.顏色.標碼.價格。價位一般是150至300元不等！我弄不清楚這是供貨的價格還是零售的價格？沒關系，中午的時候我會一並問他！
從樣板間回到話務室，王主管告訴我今天仍然不用我打電話，繼續聽其他同事打！這回再聽的時候，我用了心去觀察每一個人.我發現每一個同事在跟顧客交流時都有一套自己的東西。有的跟顧客套感情，有的裝專業，有的甚至威脅顧客（告訴顧客如果在不盡快來京考察就沒有名額了），還有的竟然自稱是公司副總（稱可以給顧客優惠的加盟條件）！這才真是八仙過海，稱之為群魔亂舞可能更確切些！試想一個正規的品牌哪會讓招商者如此信口開河呢？我聽得都快忍不住發笑了！到了此時，我就算不問王主管也知道這家公司不怎麼地道了！但是好奇心還是驅使我在中午時和王主管來到了公司附近的一家餐館（我想弄清楚一些細節）。飯桌上我問他能喝酒嗎？他平時不可以，但今天是我第一天正式加入公司，破例可以喝，但不能過量！就這樣我們每人喝了三瓶啤酒！看得出來他酒量並不大，三瓶下肚已經有些暈了！這時看時機差不多了，我給他敬了一支煙。再次表達了我對這份工作的「期待」，又對他進行了一番恭維，然後向他討教工作「心得」！一小時後我已經弄清了我想知道的所有問題！
我們公司說白了就是一家典型的皮包公司！但是卻是經過合法注冊的！法人代表姓朱（其實朱只是一個退休多年的老頭），公司真正的老闆就是前面提到的韓副總！公司根本就沒有生產廠家，所謂的品牌也是憑空捏造出來的（也經過合法注冊）！在樣板間里那些打眼的衣服是我們公司從各個名牌服飾里購回來吸引顧客的！上邊的商標是我們公司送到廣東，浙江的一些工廠里撕掉原來的標簽後把我們的商標在貼上去！至於顧客加盟後我們發給他們的貨是從大紅門，動物園等服裝批發地淘來的積壓貨，顧客如果想換貨，換的還是那些積壓貨（這些衣服也是公司重新貼過標簽的）！價格卻漲了不止三倍！試想一下，加盟商拿到的貨姑且不論樣式多麼老，質地多麼差，光是他們的拿貨價就已經高於市場的零售價了！怎麼還能掙錢，怎麼還能不倒閉呢？上這些是王主管對我說的「肺腑之言」（他原話不是這么說的，還是很說的比較「藝術」的，我在這里給他直白的翻譯一下）！接下來他又向我傳授了一些「工作技巧」。比如說有的顧客在考察時想看我們的實體店，而我們在北京是不讓人加盟的（如果北京有店，顧客去了一問我們就露餡了），這是我們就要告訴顧客自北京開店投入太大，房租太貴，面積有嚴格要求（少於一百平不行），等等！其它理由也行主要就是要顧客看不到！顧客要是想看別的地方的店，也要想盡一切辦法推脫！看工廠就說在浙江，顧客要是提出去考察，就說工廠不對外開放，不讓參觀！如果顧客就是要看實體店，那麼要分析這個顧客是否真的會加盟，如果希望不大，乾脆趕走！如果是很想加盟的就給他一兩個地址讓他去（這些地址的店是還沒有倒閉的，公司會事先和當地打好招呼讓他們說好話，承諾如果他們促成了這個意向顧客會給他們一定好處，當地的加盟商本來就在苦苦支撐，往往會同意!這就是為虎作倀！）除此之外顧客的其它要求都會盡量滿足！目的就一個——讓他們交錢！（可以優惠，可以許諾全程指導等等）最後，王主管對我說：這行別的不難，機靈點，會說點就行。難的是剛開始時的心理壓力（就是良心問題）！他告訴我他剛進入這行的時候，也不想干，後來想通了就好了。這個社會就這樣想生活的好一點，就不能講良心!弱肉強食，適者生存是不可改變的法則！
下午上班的時間到了，我又回到了話務室！當時我並沒有把王主管的話當回事，我已經決定明天就不再來了！我只是想在這個下午再欣賞一下這些小丑們的表演！可是我萬萬沒有想到我的人生在這個下午將被改變，我也變成了一個小丑！！
到了下午五點，就在快下班時（我也欣賞夠了准備回家時），正好趕上公司發工資！為了激勵員工的競爭，公司採取薪水公開制！十幾個話務員工資最低的開了2000多，最高的開了6000多元，六位主管最低的拿了5000多，最高的竟然開了2萬多！天啊！我真的沒想到這行的工資竟然比一般的白領還要高！我被深深的震撼了（是被錢震撼的，當時我沒想到有多少錢就意味著有多少受害人）。
晚上回到家，我心裡有一種說不出的滋味！眼前晃動的都是那一沓沓的鈔票，那正是我最缺的東西啊！難道我就這樣放棄這份工作嗎？在北京這個到處講學歷，將工作經驗的地方，我很難再找到這樣一份工作了！可是如果乾的話，我的良心真的受不了啊！從小到大，我不敢說自己是多麼高尚的一個人，但是我敢說自己從沒坑過人，從沒害過人！每天晚上睡覺我可以說都是問心無愧的！可是那誘人的金錢又是我根本無法抗拒的！而且我相信如果我乾的話，我會做到最好的！當晚我連晚飯也沒吃，一直躺在床上不停的在想。腦海里各種各樣的念頭不停的翻滾著！我想起了含辛茹苦的父母，想起了嫌棄我窮離我而去的初戀女友，幻想著有錢的風光，痛苦著道德的譴責！想著很多很多......我不知道是怎樣睡著的！第二天一早，我迷迷糊糊的起了床，鬼使神差的又去了公司！站在公司所在的大廈外，我連抽了四支煙！當我掐滅最後一支煙，邁步走進大廈的那一刻起，我下定了決心：什麼道德，什麼正義，什麼良心，都他媽的見鬼去吧！我沒飯吃的時候誰又管過我！人不為己，天誅地滅！我在心裡這樣告訴自己！就這樣我開始了我的小丑生涯！
如果說當我打出第一個電話時心裡還殘留著一絲不安，話說的有些結結巴巴，那麼在下午下班時，我已經打的非常流順暢了，無數的謊言從我的嘴裡狂瀉而出！在正式入職第三天時，我就完成了自己的第一份業務——邀請到了一位陝西某縣的投資者來京實地考察！我至今仍清晰的記得那是一對在外打工多年的夫妻，存了一點錢，在家鄉的鎮上租了一間門臉，打算開個小店自己當老闆！他們來到公司，我將他們帶到接待室，告訴他們：這是我們公司的副總（王主管）由他接待你們！在王主管向他們介紹項目時，我沒在場!但是半小時後，我看見王主管帶他們去了樣板間！從樣板間出來後，我看見那對夫婦臉上充滿著激動的神情（也可能是興奮）！隨後他們很快的的和公司簽了合同，然後急匆匆趕回家去准備「發財」了！我想他們在回家的火車上一定會沉浸在興奮之中，夫妻倆可能還會一起策劃一下美好的未來！但是殘酷的現實會給他們好好地上一課的！過了不到兩個月，我又接到了那對夫妻的電話。他們在電話里向我大聲的斥罵，說我們公司欺騙了他們！我平靜的聽著（此時的我對這種情況已經很麻木了，可以說沒有任何感覺，即不生氣也不激動）等他們罵夠了，我用一種溫和的語氣告訴他們：有什麼問題可以撥打我們的客服部（就是售後），電話號碼是*********！然後我就掛了電話！這種說法是公司要求的！當顧客把電話打到售後時，為非是一些發給他們的貨差，質量不好，價格太高，在店裡看到的樣品沒貨啊什麼的！售後的回答往往是公司的貨就這樣，原要不要！想退貨，退加盟費？門都沒有！不服盡管來北京告我們！公司之所以敢這樣的猖狂，最重要的就是因為我們是「合法」的！公司和顧客簽的的合同就是一個沒有任何縫隙的網，只要你簽了，就等於掉到了陷阱裡面。基本上所有的加盟商到最後都會倒閉，只不過是時間長短的問題。到那個時候你拿出合同會發現，裡面沒有一條能幫的上你，而你想去告他也100%會輸。而連鎖加盟行業往往對顧客群體的定位是很准確的！大多數的加盟者都是沒什麼錢的，真正有錢有勢的人是不會看上這種小生意的！所以公司一般情況下加盟費（有的公司是保證金或權益金等各種說法）都是不高的，往往不會超過12000—30000元，就算加上首批貨款也不會超出6萬！這點錢對一個想開店的人還是拿的出來的（實在不夠顧客也會借的）。加盟者都是外地的，就算想告我們公司，也要上京來打官司！這時公司的「合法」作用就開始體現了！首先檢查願會依據法律法規認定這不是詐騙案而是合同糾紛！然後就是漫長的調查，調節，審理.公司有專業的律師隊伍幫公司從合同、說辭等方面規避責任，少數不服氣想討回損失或為損失討個說法的投資加盟商，很容易被公司拖跨或輕松擊潰（前面說過大多數是平頭百姓又都是有家的人，不可能長期號在北京）。整個「局」做得極其機巧、奧妙無窮，也極其容易快速逃脫法律的監管和懲罰，甚至巧用法律作為保護傘，出了事無比強悍的律師將受害者和法律玩於股掌之間，鎮定自若地一邊打官司一邊詐騙，根本犯不著撤離市場放棄既得利益驚慌逃跑，讓絕大多數投資加盟商防不勝防！政府機構單單從法律條文上也奈何不得我們。
在公司的第一個月我就進了業務銷量的前三名！在此期間，通過我的「好學」「聰明」，我很快的掌握了這行的要點！一定要分辨出有效顧客——有店鋪的！這些投資者往往已經租好了鋪面，正在考察投資項目！他們的心態往往很急（店租每天都是錢啊），此類顧客最宜邀請來京。只要他看到了我們公司的招商廣告，留下了聯系方式，那麼在我們將電話打過去時，只要我們抓住顧客心理：誘人的利潤，短期賺大錢，動人的承諾，公司加盟前後的指導幫助等等！顧客大半會被打動，來京考察！當投資者來到公司時，我們的招商主管就會進一步對顧客進行洗腦— "利潤與賺錢速度，誇大公司名頭，精美的樣板店，真誠的指導,完善的售後服務，龐大的廣告宣傳等等」使一切看上去像是上天安排給顧客的賺錢機會，於是在發熱大腦的驅使下，眾多投資者會不由自主掉進我們的圈套！對於此類顧客我們一向是「窮追猛打」！一次溝通不行就打第二次，第三次......總之，不到顧客翻臉不罷休！對於那些暫時名有店面的顧客我們將之列為「可發展型」和「扯淡型」。「可發展型」的就是還沒有店面卻正在找或應經有了合適鋪位只是在等找好項目再租的。這類顧客我們一般是催促他們盡量快租店面，也可以先來京考察簽約。顧客一旦認准了我們的項目，不用我們在催（實際上他只要交了錢，店愛開不開，我們都不會再過問的），都會瘋了一樣的找店面！至於「扯淡型」的就是壓根只是隨便問問的（有的可能是想開店，但是最少也要一年後的），或者根本就是閑扯的！對此類顧客我們心情好的時候會把公司的主頁發給他，讓他詳細的了解一下！過幾天再給他打個電話問一問，看看有沒有可能發展！如果碰上我們心情不好，有確定他是沒戲的，我們一般會「問候他媽（他爸，祖宗）一下」，沒關系的，反正他不能追到北京來打我一段！工作需要發泄嗎！！！
我在工作中不斷的吸取周圍同事在和顧客溝通時的一些「精華」為我所用，又在此基礎上不斷的「創新」（比如說為公司虛構出一些美好的未來，游說顧客和公司「一同發展」，為顧客「出謀劃策」，指導一些所謂的營銷策略等）。通過自身不懈的「努力」，我在不到一年的時間里，幾乎每個月的「業務量」都名列前茅，公司破格將我提為招商主管（一般必須入職滿兩年才有機會提升）！按理說我應該很高興才是，但是我卻並沒有什麼感覺!只是我知道自己的收入又會有一個大幅度的提升而已。其實，做主管和話務員本質上並沒有太大的區別，只是前者需要和顧客面對面的「交流」，後者只是通過電話！如果要說最大的區別就是作為主管我開始接觸到公司一些核心的機密！
一·在北京類似我們這種***質的連鎖招商公司大概有一萬多家（行業不同，本質無二）。大多數都掛著一國內外合法注冊，掛著集團、連鎖加盟總部、國際集團、國際連鎖機構等令人崇敬嚮往的「頭銜」（現在想到台灣、香港、韓國、日本、法國等地去注冊一個公司很簡單）！在這些大量的公司之間，相互都有著千絲萬縷的聯系。很多家公司的幕後老闆都是同一個人。比如說我們公司的韓總除了我們這家服裝品牌外，還有三四家飾品啊，玩具啊類的連鎖公司！
二·我們公司的規模在這些公司中只是中小型的，那些大的公司一般都會請一些當紅的影視明星來做代言！普通加盟商很難相信那樣的公司竟然會是假的！基本上所有此類公司的法人代表都不會是幕後老闆，都是一些老頭老太太，這些「法人」大多數都不知道自己竟然是「公司老闆」。目的是一旦真的出現了意外情況司法機關無法調查下去！一般此類公司在北京都會找一兩個政府人物做後台，想動這些公司和反 腐 敗難度差不多 還有。。。。。
Ⅶ 連鎖的法律法規
連鎖店指經營同類商品、使用統一商號的若干門店，在同一總部的管理下，採取統一采購或授予特許權等方式，實現規模效益的經營組織形式。
連鎖店應由10個以上門店組成，實行規范化管理，必須做到統一采購配送商品、統一經營管理規范、采購同銷售分離。全部商品均應通過總部統一采購，部分商品可根據物流合理和保質保鮮原則由供應商直接送貨到門店，其餘均由總部統一配送。
連鎖店由總部、門店和配送中心構成。
（一）總部是指連鎖店經營管理的核心，必須具備以下職能：采購配送、財務管理、質量管理、經營指導、市場調研、商品開發、促銷策劃、教育培訓等。
（二）門店是連鎖店的基礎，主要職責是按照總部的指導和服務規范要求，承擔日常銷售業務。
（三）配送中心是連鎖店的物流機構，承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、集配、運輸、送貨等任務。配送中心主要為本連鎖企業服務，也可面向社會。
Ⅷ 法律：連瑣店是一種什麼性質的企業
你好，連鎖分直營和加盟兩種。直營就是總公司直接投資，直接經營管理很多個小的連鎖企業，企業之間資本相互不獨立，都屬於總公司資本，經營管理也比較集中統一，連鎖企業沒有經營自主權，有總部規章制度約束，很多個連鎖企業形成一個大的法律主體；加盟就是個人進行一定規模投資，和總部簽訂聯營合同，雙方只受聯營契約約束，合同之外，每個加盟店享有一定的經營自主權，資本是相互獨立的，不屬於總部，形式上比較鬆散，像很多溫州生產打火機、燈具等小商品的加盟店就屬於這種，一般規模都比較小。兩種連鎖企業並不是互不相干，符合一定條件，經總部特許，可以由直營轉位加盟，也可以由加盟轉為直營店~不懂的話，也可以看看下面的介紹~~~~~比較長哈
一、連鎖店的基本定義——連鎖店是指將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用。由於特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特徵。眾多小規模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店,在總部的組織領導下，採取共同的經營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結合，通過規范化經營實現規模經濟效益的聯合
二、連鎖店的分類—— 連鎖店可分為直營連鎖（由公司總部直接投資和經營管理）和特許加盟連鎖（通過特許經營方式的組成的連鎖體系）。後者是連鎖經營的高級形式。 連鎖店的形式可以包括批發、零售等行業，以至飲食及服務行業都可以連鎖式策略經營。
三、加盟連鎖法律關系分析
加盟連鎖在經營者之間形成一定的法律關系，認清其間的法律關系是分析其法律責任的基礎。加盟連鎖經營在法律上屬於聯營，根據《民法通則》規定，聯營分法人型聯營，合夥型聯營，契約型聯營三種形式。那加盟連鎖屬於那一種聯營呢？下面就此逐一進行分析：
1、加盟連鎖不是法人型聯營
根據民法通則相關規定，法人型聯營的各方應共同組建新經濟實體，該經濟實體一般應具備法人資格。而連鎖加盟各方並未組建新的經濟實體，而是各自經營。法人型聯營在現行公司體制下已經上升成為一種股權合作關系（即股東關系）而不是經營合作了。加盟連鎖經營明顯不屬於這種聯營模式。
2、加盟連鎖不是合夥型聯營
不屬於法人型聯營，那是否屬於合夥型聯營呢？加盟連鎖需要特許方向加盟店提供品牌，技術，培訓，有些還提供設備、、材料，加盟店在特許方指導下開展經營，有些特許合同還約定特許方有權參與加盟店分紅。從這些形式上看，雙方關系似乎符合「共同出資，共同經營，公共擔風險」的合夥關系特徵。但深入一分析，實際上並不符合：首先，雙方實際上沒有共同出資。雖說特許方向加盟方提供了包括商標、企業標志、專利、專有技術在內的經營資源，但這些資源的最終權屬還是歸特許方，加盟方只獲得一定期限的特許使用權，即這些經營資源的權屬未發生變化。其次，雙方也未共擔風險。雖然有些加盟合同有特許方參與分紅的約定，但一個共同的特徵是特許方對加盟店的債務不承擔加責任，這就不是共擔風險。
另外，在2006年《中華人民共和國合夥企業法》頒布後，這種聯營方式已經納入合夥企業范疇，而不是一種獨立的經營主體了。因此，加盟連鎖也不屬於合夥型聯營這種形式。
3、加盟連鎖是契約型聯營
排除了以上兩種聯營模式，加盟連鎖這種聯營模式就只可能是契約型聯營了。契約型聯營是各方按照合同約定提供協作，但各自獨立承擔民事責任的一種聯營方式。加盟連鎖的特許方及各加盟店一般為企業或個體工商戶等獨立的經營主體，根據特許經營合同約定，加盟方在特許方指導下獨立開展業務，自負盈虧責任。加盟連鎖的這些特徵也正符合契約型聯營的要求。
四、連鎖企業獨立承擔合同責任
連鎖經營的突出優勢在於顧客只需在任一連鎖店簽約，就可以享受全部連鎖店的服務，這就及大地方便了顧客，也促進了連鎖經營的迅速發展。但是，如果顧客在簽約後，與連鎖店發生有關服務期限、服務質量、收費標准及解約等方面的糾紛，也就是合同上的糾紛，該找誰去處理呢，特別是與非簽約店發生的糾紛？
1、特許方不承擔加盟店的合同責任
雖各連鎖店在門面裝修、標志標牌、員工著裝上都是一致的，服務標准也一樣，會給顧客「一家人」的感覺。但是，從法律上講，它們各自有營業執照，都是獨立的經營主體。《民法通則》第五十三條規定：企業之間或者企業、事業單位之間聯營，按照合同的約定各自獨立經營的，它的權利和義務由合同約定，各自承擔民事責任。在加盟連鎖經營中，雖然特許方對加盟方要進行「經營指導、技術支持、業務培訓」，但這主要體現的是特許方的一種義務而不是權利，加盟方的經營自主權還是在加盟方手上，因為加盟方才是加盟店的出資者及風險的承擔者。特許方與加盟方雖然有密切聯系，但這只是一種內部的聯系，二者對外是獨立開展經營的。因此，特許方不承擔加盟店的合同責任。
2、加盟店之間互相不承擔合同責任
前面說過各加盟店都是獨立的經營主體，但基於共同加盟某一業務而發生一定的聯系，這種聯系體現為互相為其他連鎖店的顧客提供服務。顧客與某一連鎖店簽約後，就與簽約店之間形成了一種債權債務關系，而非顧客簽約店與顧客之間並無合同關系。在此情況下，非顧客簽約店為顧客提供服務是基於加盟連鎖協議的約定而為，對顧客而言，這是一種第三人履行義務的行為。《合同法》第六十五條規定：當事人約定由第三人向債權人履行債務的，第三人不履行債務或履行債務不符合約定，債務人應當向債權人承擔違約責任。照此規定，非顧客簽約店作為第三人不向顧客（債權人）承擔責任，相關責任應由簽約店（債務人）承擔。
五、連鎖企業侵權責任依過錯確定
連鎖經營屬於一種服務合同關系，在經營過程中難免會發生侵害顧客人身權利、財產權利的情形。對在加盟店發生的此類糾紛，如果顧客依法選擇追究加盟店的侵權責任，在此情況下，是加盟店獨立承擔侵權責任還是由特許方承擔連帶責任呢？根據《侵權責任法》及其他相關法律規定，連鎖經營中發生的侵權行為屬於一般侵權行為，應按照過錯原則確定責任。
1、加盟店獨立承擔責任情形
對於在連鎖經營中與顧客發生的糾紛，如果顧客選擇的是追究加盟店的侵權責任，這就不受合同相對性的限制，無論該加盟店是否為簽約的加盟店，只要顧客是在該店受的的侵害，該店就要承擔責任。另外，對特許方是否承擔責任的問題，如果給顧客造成的侵害與特許經營規范無關，完全是由於該加盟店的過失造成的，如一洗車加盟店不慎將顧客的車輛碰傷、或者保管不善遺失，在這種情況下的責任應該由該加盟店獨立承擔，與特許方無關，因為特許方對此並無過錯。
2、特許方承擔連帶責任情形
如果加盟店按照特許方的操作手冊服務顧客的過程中造成了顧客損害，這說明特許方對此有過錯，特許方與加盟店就構成了共同過錯侵權，依法應當承擔連帶責任。根據《商業特許經營條例》第十四條規定，特許方要向加盟店提供經營操作手冊，對加盟店進行經營方法、服務技術方面的指導，實踐中特許方還往往向加盟店提供設備、材料等。這就要求特許方的經營技術成熟可靠，並有為加盟店提供相應服務的能力。如果做不到這一點，說明特許方在經營上存在過錯；加盟店作為直接服務顧客的經營者，負有保障顧客人身財產安全的義務，發生侵權事件，說明加盟店也有過錯，它們之間就構成了共同過錯侵權。
另外，加盟店往往還受權使用特許方的商標，根據《商標法》的規定，特許方依法負有監督加盟店的服務質量的義務。如果因為特許方的質量監督不到位造成了顧客損害，特許方依法應承擔連帶責任。
Ⅸ 請教法律專家：連鎖企業與加盟店之間權利和義務的那種特殊關系，是否適用公司法
這個不好定義，因為他們之間只是合同關系，也就是說他們之間沒有僱傭或者勞動關系。
在回家的路上，這個就更不好定義了，所以公司絕大部分可能不用承擔責任