A. 餐飲加盟店的電話銷售的模式是怎麼樣的客戶群是不是拿了很多號碼亂打
個人認為 賺錢的生意其實很多
不過選項目還是需要學問的
當地的市場缺乏什麼 需要什麼
什麼項目比較多
什麼年齡段的人比較多
都是比較重要的
做好充分准備 才有成功的把握!
B. 電話銷售難做嗎
關鍵在於自己,其實什麼都不是難事,電話銷售就是給一個陌生的電話號,從上班開始打電話一直打到下班,這樣在陌生電話里提出意向客戶,然後通過這些意向客戶提純變成准客戶,進行交易。
在營銷方面發展的話有沒有前景也是要靠自身的。首先聲音要能夠感染人,要有親和力。然後有要有自己的營銷方案。在打每一通電話的時候都要做好充分的准備。
(2)餐飲加盟的電話銷售好做嗎擴展閱讀:
電話銷售概念:
電話營銷是指利用電話接線員來吸引新顧客和聯系老客戶,以確定他們的滿意程度或能否接受訂單。就日常的接受訂單而言,它被稱為電話銷售。
許多顧客通常是通過電話方式來訂購商品和服務的。直接營銷者利用一切主要媒體向潛在的客戶提供直接服務。報紙和雜志上刊登了大量的廣告出售書籍、電器,提供度假服務及其他商品和服務,客戶可通過撥打免費電話來訂購。
C. 電話銷售這個行業怎麼樣好做嗎
1.1電話營銷行業面臨的問題
1.1.1、每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索,難以管理。如果要對客戶線索按各種類型分類,工作量極其龐大,電話營銷員習慣把每個電話記錄記在自己的本子上,管理者很難掌控。
1.1.2、由於需要再次訪問的線索很多,電話營銷員容易遺忘,經常遺漏了線索。作為管理者,當然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話,多少是有價值的,然後您還希望根據自己的分類習慣對線索進行分類。
1.1.3、電話營銷員每天安排的電話量往往打不完,那就一天拖一天,逐漸積累,拖延銷售進度,到最後都不知到哪些已經打了,哪些還沒有打。
1.1.4、電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具,經驗不足的電話營銷員更是需要,那麼電話銷售詞如何管理呢?好的電話銷售詞如何共享呢?突然靈感來的時候想到了很好的話術語句是怎樣統一整理呢?
1.1.5、當對方提出問題時,由於電話營銷員的各方面知識不充足,結巴回答,結果可想而知
1.1.6、電話營銷員往往會碰到態度極其惡劣的客戶,或者成功率很低,經常遭受拒絕,使其精神狀態低靡,沒有積極性。
以上所說的問題令電話營銷管理者很頭疼,而呼叫中心可以提供以下解決方案。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內容可根據需要任意設定 。
2.能對已有的線索檔案進行任意分類與統計,然後按需跟進 。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄,並能定義隔多少天再回訪,這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏,管理者也能通過電話記錄了解狀況,根據公司定義好的回訪規則,自動提醒回訪。
4.知識庫提供方便的電話銷售詞管理,可設定是否共享,新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫,能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面,然後輸入關鍵字,即可查詢相關知識與資料,當然應答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作,當然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數任務,每打完一個電話然後進行記錄後,系統的已完成數會加一,未完成數會減一,這樣就可以立即看到自己的工作成果,並且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統上跑馬燈式的顯示激勵語句,能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認有價值線索後,可方便地把該線索所有信息導入潛在客戶檔案,讓銷售人員進行跟蹤。當然,銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續跟進該客戶,直到客戶下單或放棄為失敗客戶。 1.2效益分析:
呼叫中心就是不斷在實行以客戶為中心的營銷策略,通過收集和運用客戶資料幫助企業建立客戶忠誠和提高客戶價值;透過選擇和管理客戶,使其客戶達到最大的長期價值。呼叫中心通過自己專業化的服務素質;良好的服務意識和電話禮儀;熟練的勾通技巧,創造著企業與客戶之間和諧的交流;創造著企業與客戶之間相互信任的關系,創造了企業與客戶之間和諧的氛圍,為企業大大提高公司聲譽和公司形象。同時呼叫中心為企業提供了一個完整、優化的服務流程,整合了企業資源的管理,為客戶服務、企業內部監督、管理提供了一個很好的平台。
1.2.1. 經濟效益
1)、提高員工的生產力,降低人力成本。
2)、降低營銷成本
3)、擴大再購及增購市場份額。
1.2.2、 管理效益
1)、提高服務質量
2)、服務人員成績可量化、訓練制度化,提高工作效率
3)、服務品質一致化、標准化
4)、人員調度彈性化,降低平均管理成本
1.2.3 、間接效益分析
1)、拓展市場份額、更快的適應市場變化
2)、增加消費者忠誠度、滿意度
3)、鞏固企業及品牌形象
隨著多媒體和互聯網的廣泛應用,呼叫中心在電話營銷行業中的應用還會越加的頻繁,從成本,到效益,再到增值,呼叫中心不僅僅是電話營銷企業和客戶的橋梁、紐帶,而是為電話營銷企業帶來更多更大的收益。
據法新社報道,過去一周來,已有1500萬名美國消費者注冊加入了美國政府發起的「不要給我電話」活動,拒絕電話促銷的騷擾。
美國聯邦貿易委員會官員表示,預計更多的消費者將通過各州的注冊中心加入這一活動。該活動要求電話促銷商停止向這些已經注冊的美國人打電話,否則將面臨嚴厲的罰款。
一些消費者表示,他們從此再也不用擔心被莫名其妙的促銷電話打攪了。但是,促銷公司則擔心此舉會給銷售業帶來負面影響。
D. 裝飾公司和餐飲加盟這兩個行業的電話銷售哪個好一點,有沒有了解的
從工作壓力來講裝修公司壓力要大於加盟公司,裝修公司目標客戶對推銷電話煩的要死,有的直接掛電話,有的甚至罵人,加盟公司一般目標客戶都是對項目有需求的,基本上會有一個平和的溝通。
從薪資上講裝修公司的工資或許會比加盟公司高些,裝修公司的提成一般比加盟公司的要高,還要考慮一點的是公司的規模和質量。加盟公司如果項目好工資也有可能比裝修公司高。
E. 餐飲加盟銷售好做嗎
是的,餐飲加盟銷售非常的好,也非常賺錢的,很多人做餐飲
F. 電話銷售好做嗎
不好做,現在電話銷售越來越難做,業務員電話打不進去,顧客也被騷擾的不堪忍受。現在電話營銷遇到的情況是,監管部門的嚴查還有客戶已經對於電話銷售非常反感。
但是電話銷售是一個大趨勢,絕大多數房地產公司都使用電話銷售。不僅是小代理公司,就是恆大、龍湖、碧桂園這樣的行業龍頭,也是採用這樣的辦法,所以電話銷售是一個比較隨大流的一個工作。
(6)餐飲加盟的電話銷售好做嗎擴展閱讀
電話銷售技巧
客戶分類好,每天三個電話:
1、收錢電話。打給跟進狀況良好,接近成交的客戶,如果不及時打電話跟進,很有可能被競爭對手搶走。
2、跟進客戶。之前聯系過,但是還在考慮和猶豫的客戶,通過之前的聯系,建立了信任,對產品有一定的了解,只需要跟進即可。
3、保持積極的心態,打陌生電話。
做電話銷售嘴要甜,贊美是溝通的魔法。千萬不要認為這是拍馬屁,只有情商低、不會說話的人才會認為「嘴甜就是拍馬屁」。由衷的贊美,能夠迅速融洽雙方關系,能夠讓交流變得越來越好。切記:贊美,要朝著想要的結果去贊美,不要盲目贊美。
G. 我是做餐飲連鎖加盟行業的,我做電話銷售四個月沒出單,還有必要堅持嗎,求高人指點
四個月沒出單還能留你也是不容易。
H. 餐飲招商加盟專員這個工作好做嗎需要經常出去跑業務打電話嗎急!!
銷售都是壓力比較大的,因為公司是由業績要求的。招商專員最多也就需要出去參加個展會什麼的,大部分時間還是呆在公司打電話的,公司好一點的都是有自己的推廣平台的,所以電話資源是公司直接給的