❶ 一般加盟店都會出現什麼樣的不良問題
成功的特許經營項目,必須以科學定位和標准化為前提。身為特許商,一方面要進行特許權推廣,招募加盟商,另一方面要做加盟店的營業推廣,吸引終端顧客。因此,特許經營的定位,是加盟店和特許權的雙重定位,特許商必須兩手抓,兩手都要硬。
定位,不是指產品本身,而是指在潛在消費者心目中的印象,即產品在消費者心目中的地位。定位取決於消費者或用戶如何認識該產品,取決於他們對產品的評價,定位的本質是一種心理效應。沒有隻賣產品的加盟店,任何成功的特許經營,都在加盟店的產品銷售過程中,或明顯或隱含地附加了服務。因此,針對加盟店的市場定位,我們研究的對象是加盟店提供的服務(下文均用「服務」一詞)。特許商在完成了加盟店的市場定位之後,還必須以特許權為研究對象,做好特許權的市場定位。
加盟店的市場定位。主要研究的內容是目標商圈、目標族群及其行為特點和心理特點。目標商圈的研究,不是只研究具體地理位置上的某一個特定商圈,而是研究具有某一類特徵的概念商圈。比如,公交樞紐商圈、地鐵出口商圈或高校休閑區商圈等等。確定某類商圈特徵之後,我們在目標發展城市按照這種特徵,至少可以找到幾十個符合這類特徵的適合開店的位置。目標族群研究是個非常專業的問題,與加盟店的服務設計,營業氛圍設計,生活形態的設計有著密切的關系。加盟店市場定位的核心任務,是樹立加盟店在消費者心目中的形象。
特許權的市場定位。主要研究的內容是目標發展區域、目標加盟人及其投資習慣和投資心理。特許權的市場定位,是把特許權看成商品,消費者即是投資加盟者。只不過一般商品給消費者提供的是使用價值,而特許權給投資者提供的是投資回報。特許經營的發展往往是先從一個城市開始,把被選定的城市特徵與加盟店的定位相結合,找出國內還有哪些城市與之相似,這一類城市就是下一步特許權推廣的目標城市。在特許權定位之中,更重要的是目標加盟人的定位。目標加盟人定位成下崗職工、自有資金的初次創業者,或者是理性的實力投資者,他們的數量、分布、投資習慣和投資心理,都有著很大的區別。特許權市場定位的核心任務,是給目標投資人留下什麼樣的印象,引起意向加盟者的共鳴,啟發其投資加盟的慾望。
一般來說,加盟店定位是特許權定位的基礎,特許權定位是加盟店定位落實的保障。不可能孤立地進行加盟店定位或特許權定位,二者必須統籌考慮,相互匹配。如果一味地強調特許權的定位,忽視加盟店的定位,會出現脫離市場不切實際的問題。當意向加盟者站在市場的立場上,考慮加盟的可行性時,不會給特許商以積極地響應。如果脫離特許權定位,孤立地進行加盟店的定位,會導致加盟商對特許商的依賴性偏弱,當加盟店到達一定的數量、規模時,特許商會陷入依賴加盟商的被動局面。
除了上述兩個市場定位之外,經智高點策劃公司的研究還認為,特許經營模式定位的任務也具有雙重性。首先,在核心依賴模型的設計方面,不但要考慮加盟商對特許商在哪些要素上產生強烈的依賴性,還要考慮顧客對加盟店的哪些特點可以產生強烈的依賴性,因為路徑依賴是特許經營發展的靈魂。其次,經營幅度、活躍度、硬度等特許經營生態的設計,都需要分別針對特許權和加盟店來進行考慮。經營幅度對於特許權來說是店型的設計,對於加盟店來說是服務的組合設計。活躍度對於特許權來說是加盟頻率和加盟效率,對於加盟店來說是收入頻率和收入效率,也就是特許經營的命根子——現金流。硬度設計對於特許權來說,是特許商對加盟店的控制強度;對於加盟店來說,是能從特許商那裡獲得多少營業支援。
從以上的論述中我們可以看出,特許商開發一項特許權,吸引眾多加盟者投資經營,最後在市場上打下一片江山。首先特許商必須站在終端顧客的角度上,把顧客看成合作者,對加盟店進行精確定位和合理的店型設計;再站在加盟商的立場上,把加盟商看成合作者,對特許權進行定位並開發完善。在加盟店策劃時,不忘特許權,在特許權策劃時,不忘加盟店,加盟店和特許權定位兩手抓,兩手都要硬,只有這樣才能做到特許商、加盟商的共贏。
❷ 餐飲加盟需要注意哪些事項
餐飲加盟確實需要注意,可以從以下幾個方面考察公司:
1、產品的定位,你要加盟的餐飲是屬於中餐、西餐,是高檔、中檔、還是大眾消費,這個非常關鍵,前期的定位非常重要;
大家一定要去總部實地考察,品嘗雞翅漢堡的味道,到加盟店裡多看看,結合自己的實際,這樣更加有收獲;歡迎大家留言,共同進步;
❸ 加盟一家餐飲店需要注意哪些事項越多越好,多謝!!
你好,渝味楠老火鍋為你解答(手打原創,同行請勿復制粘貼)
中華美食文化博大精深源遠流長,覆蓋最廣的必屬火鍋,而麻辣火鍋又是其中特別的一派,近些年在在餐飲行業中崛起,越來越多人愛上麻辣火鍋,想要創業加盟火鍋的人也越來越多。那麼哪家火鍋最好呢?其實在眾多火鍋品牌中,沒有最好的只有最適合的。渝味楠老火鍋建議選擇火鍋品牌應該考慮到以下幾點:
7.整店輸出
完整復製成功門店的運營模式,提供經營流程支持,協助加盟商的成功開業和運營,即使是沒有經營經驗的加盟商也無須擔心,相當於把一家成功盈利的門店輸送到你手上。
❹ 餐飲連鎖企業存在的問題及其發展途徑以85度C為例
我給你一篇,你參考一下,應該會有很大幫助的:
中國連鎖餐飲發展狀況及個案存在問題淺談
1. 中國連鎖餐飲發展狀況
1.1 近幾年中國餐飲業整體發展狀況
隨著我國國民經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭,餐飲消費成為拉動全年消費需求穩定增長的重要力量。2006年1-2月份,住宿和餐飲業零售額合計1760.2億元,比上年同期增長13.1%,其增幅高出社會消費品零售總額0.6個百分點,占社會消費品零售總額的13.9%。2006年我國餐飲業的發展態勢良好。
1.2 2004年中國餐飲企業100強
排序 企 業 名 稱 企業性質 經營業態 營業額(萬元)
1 中國百勝餐飲集團 外資企業 西式快餐、休閑餐飲 1186879
2 內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司 股份制 火鍋 433000
4 上海錦江國際酒店股份有限公司 股份制 綜合餐飲 268256
5 北京小土豆企業(集團)有限公司 私營 中式正餐與快餐 183600
6 重慶小天鵝投資控股(集團)有限公司有限責任 火鍋、賓館餐飲 126531
7 重慶市德庄實業(集團)有限公司 有限責任 火鍋 122760
9 中國全聚德(集團)股份有限公司 國有控股 特色酒樓 99300
10中山市海港飲食娛樂管理有限公司有限責任 特色酒樓 95290
23 馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司 有限責任 中式快餐 48299
52 天津狗不理包子飲食集團 國有 特色酒樓、中式快餐 21000
1.3 連鎖餐飲整體發展狀況
從上述排名可以看到,排名靠前的餐飲企業大多都是連鎖經營。我國餐飲企業開始重視品牌優勢的塑造,注重企業規模的擴大,注重利用連鎖經營和特許經營的方式進行擴張,市場的需求中體現出科學飲食的時尚。
中國大型餐飲連鎖經營尤其是直營連鎖業務發展勢頭強勁,快餐、送餐外賣、火鍋連鎖店、團體供餐發展迅速,連鎖經營已經成為許多地區餐飲業的主導經營模式。
1.4 舉例說明
1.4.1 內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司 由於中國百勝餐飲集團是外資企業,所以小肥羊連續三年(2002-2004)是中國餐飲百強中當之無愧的「中國冠軍」。內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司創建於1999年8月,到2004年底擁有三個全資控股子公司、五個分公司、一個物流配送中心、六個省級總代理(代理八個省)、六個市級代理、 703家連鎖店。公司直營及特許連鎖經營的「小肥羊火鍋店」遍布了全國 32 省市(包括香港地區),2003年進入海外市場,在中國香港、美國及東南亞等地開設了六家連鎖店。幾年來陸續獲得「全國餐飲企業百強第二名」、「中國成長企業百強第一名」、「中國營銷創新獎」、「內蒙古名吃」、「中國名火鍋」、「中國企業 500 強」等三十多項榮譽,入選2005中國成長企業100強,位列餐飲企業第一,成為「2006中國最具影響力財富企業」。
1.4.2 中國全聚德(集團)股份有限公司 「全聚德」被譽為 「天下第一樓」,從1864年(清同治三年)始建以來,至今已逾140年。 1993年5月,中國北京全聚德烤鴨集團公司成立,是中式正餐跨國連鎖經營的企業集團。
全聚德自組建集團以來,打破傳統餐飲業單店經營模式,率先在國內引進連鎖經營理念,通過十多年不斷的探索和實踐,已在國內外擁有60餘家連鎖企業。企業現今發展方向是直營回歸。 2005年5月中旬,中國全聚德(集團)股份有限公司與北京聯合大學旅遊學院聯合創建全聚德餐飲管理學院,為集團輸送人才。
1.4.3 馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司 1995年,馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司成立。在第三、四、五、六屆全國中式快餐研討會上,馬蘭拉麵受到了國內貿易局領導和與會者的高度肯定,被認為是"國內連鎖店最多的中式快餐"、"有可能最先走出來的中式快餐"。 2000年11月,經中國連鎖經營協會首次在全國組織的權威調查統計及專家評選 ,"馬蘭拉麵"被評為全國特許經營優秀品牌之一,是中國餐飲業發展中式快餐最成功的企業之一。截止2002年底,在全國建立連鎖店436家,其中直營店134家,加盟店302家,海外3家。
1.4.4 天津狗不理包子飲食集團 加盟店因管理疏散嚴重損害「狗不理」品牌形象,狗不理的眾多特許加盟店「掛羊頭賣狗肉」的現象已經是一個不爭的事實,包子已經分明不是那個包子。據報道,顧客已經對北京、河南等地的幾家「狗不理」連鎖店的服務非常不滿。由於原天津「狗不理」授權旗下的連鎖加盟店使用「狗不理」品牌並簽訂了長期「牌匾費」合同,造成大量無形資產流失,嚴重影響了「狗不理」品牌形象。新天津狗不理為了重塑形象採取了重要舉措,下令提前收回在全國范圍內70多家加盟店的經營許可權,准備將加盟模式改為直營模式。
2. 中國連鎖餐飲發展中出現的負面現象
2.1 小肥羊
雖然小肥羊的創立是比較晚的,但他在特許經營過程中也出現了一系列問題。2003年開始,小肥羊開始十分明顯的感覺到快速膨脹後帶來了規模掌控上的壓力,出現了不少加盟者為求更大利潤空間,轉而以低廉肉品及材料取代小肥羊的配送原品,導致不少市場糾紛案例出現。同時由於對品牌、商標管理上的無經驗,假冒的小肥羊也大量出現在全國各地。由於加盟控制的隨意性太強,造成小肥羊各地形象不統一、財務、預算監控不善、總部與單店溝通過少,責任模糊等諸多矛盾。
除此之外,雖然小肥羊火鍋店遍及全國32個省,但有一些店的生意並不好。比如成都市的小肥羊火鍋店,筆者曾親自前往,盡管推出了吃100送50的優惠活動,但吸引的客人並不多。筆者認為,是飲食差異使小肥羊在成都沒有市場,小肥羊自身也有選址不當和宣傳方面的責任。
策略:從2003年底開始,小肥羊抵禦住了各地不斷要求加盟的申請,大刀闊斧的進行全面的戰略調整。將前期追求加盟數量的擴張模式調整為專著品牌信譽、確保穩健經營的方向上來。對於各地合約到期又做不好的加盟者,小肥羊一律收回改為直營;並堅定地將上海、北京、西安、深圳、天津等五大城市定為直營的戰略城市。
2.2 "全聚德"敗走深圳與"狗不理"杭城失寵
當百年老字型大小"全聚德"在深圳開店時,它那位於深圳市中區雕梁畫棟的門牌著實讓深圳人眼前一亮,也曾一度賓客盈門。但半年後,客流減少,生意漸淡,幾乎入不敷出。為攏住客人,他們推出了20元的自助早餐,但以失敗告終。一年過後,這家分店大門緊閉,由於拖欠房租被起訴,門上已貼上了法院的查封條。盡管引起了全聚德集團的高度重視,派出骨幹赴深"救火",採取了一些挽救措施,但虧損局面積重難返。後原杏花村酒家以拖欠房租為由將深圳全聚德告上法庭,其深圳地區的原料供貨商聞訊後也紛紛起訴。在這種情況下,深圳全聚德被迫申請破產。
當杭州南方大酒店創下日銷包子1萬多隻的新記錄時,杭城狗不理包子店卻將樓下三分之二的營業面積出讓給服裝企業。盡管營業面積大大縮小,可杭城"狗不理"依然是"門前冷落車馬稀"。 杭州狗不理包子店是天津狗不理集團在杭州開設的分店,地處商業黃金地段,包子正宗。
策略:狗不理"以其鮮明的特色(薄皮、水餡、滋味鮮美,咬一口汁水橫流)享譽神州,而"狗不理"杭城受挫的原因恰恰就是它自身的鮮明特色。 首先,"狗不理"不合杭城市民的口味。其次,"狗不理"不合杭城人生活習慣。其實,"並非因"狗不理"自身不優,而是因市場定位錯誤。只有做出正確的市場定位,產品才能打開市場。企業要根據自己產品的特點,認真分析並選准公眾目標,使產品特點與公眾目標特點相統一、相一致。
3. 中國的餐飲連鎖發展中值得注意的問題——市場定位要准確,切忌盲目擴張
無論是小肥羊信譽危機,"全聚德"敗走深圳,還是與"狗不理"杭城失寵,都可以看到盲目擴張,市場定位不準的問題。
在市場定位中,地點定位是非常重要的。現代飯店的鼻祖斯塔特勒在總結成功經驗時有一句至理名言——「第一是地點,第二是地點,第三還是地點。」餐飲連鎖經營也是如此,連鎖店的正確選址不僅是其成功的先決條件,也是其實現經營標准化、簡單化、專業化的前提條件和基礎。
3.1 店址定位標准
餐飲連鎖店選址首先要明確定位標准。定位標准包括餐館業環境的標准化、城市條件和店鋪位置及店鋪本身的條件。餐飲連鎖店為了實現經營標准化,在進行選址時,要注意店鋪的營業面積、結構是否有利於實現標准化。城市商業條件影響著連鎖經營的發展,比如人均收入水平、交通運輸條件、技術設施狀況和人們的消費習慣、消費觀念等。
3.2 商圈調查
商圈是店鋪對顧客的吸引力所達到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。首先是商圈的確定,以店鋪位置為軸心,以習慣性的一定距離為半徑,畫出商圈。然後進行商圈分析,對店址進行綜合評價和詳細分析消費與競爭環境。應考慮的消費者因素有:關於商圈內的人口規模、家庭戶數、收入分配、教育水平、年齡分布及人口流動狀況、消費習慣等。
3.3 網點布局注意事項
網點布局要深入各消費集中區域,如風景區、商業區、居民區等。此外,還要注意均勻分布,同一連鎖公司的分店在區域上不可設置太靠近,以減少內部的相互競爭。而對其他公司而言,就可以同樣參與競爭,設分店,提高市場佔有率。
3.4 網點分布辦法
可以由外而內,由城市周圍發展到市中心,由周邊城市發展到中心城市。也可以由內而外,或同時間開張數家店以造聲勢。
參考文獻:
[1]巨天中.品牌連鎖[M].中國經濟出版社,2004.
[2]吳克祥.餐飲經營管理[M].南開大學出版社,2000.
❺ 加盟餐飲需要注意些什麼
1、創新意識
「創新」是這個時代的主題,故步自封只會被時代所淘汰。應該根據全國餐飲市場和大眾需求變化,持續研發新技術和新菜品,才能將生意一直保持火紅。
2、選址問題
地理位置對於餐飲店來說是極為重要的因素。一個好的地址可以為店帶來更多的好處。建議選擇人群廣的地方,比如學校,車站,市區,步行街以及飲食街或社區。外牆的大小根據品牌要求和自己的情況確定。
3、店面管理
餐飲加盟店不僅味道好,衛生,就餐環境和服務質量也要好才行。加盟店的服務人員的服裝最好統一穿著,以給顧客帶來秩序感。服務員服裝的選擇要與火鍋店符合,准確定位。它不僅僅必須符合加盟店裝修的風格,而且必須突出所售產品的特性。
4、營銷手段
我們要奉行「萬物皆營銷」策略,動用一切合法手段,為加盟店做線上推廣,同時為加盟店制定線下營銷策劃,快速打響名氣。新開的店想要吸引消費者的注意。早期宣傳是必不可少的。隨著互聯網時代的到來,現在有許多宣傳方法。無論是通過網路平台廣告投放,還是線下傳單放鬆,都是必不可少的。
❻ 加盟餐飲店需注意哪些問題
你好,渝味楠老火鍋為你解答(手打原創,同行請勿復制粘貼)
中華美食文化博大精深源遠流長,覆蓋最廣的必屬火鍋,而麻辣火鍋又是其中特別的一派,近些年在在餐飲行業中崛起,越來越多人愛上麻辣火鍋,想要創業加盟火鍋的人也越來越多。那麼哪家火鍋最好呢?其實在眾多火鍋品牌中,沒有最好的只有最適合的。渝味楠老火鍋建議選擇火鍋品牌應該考慮到以下幾點:
7.整店輸出
完整復製成功門店的運營模式,提供經營流程支持,協助加盟商的成功開業和運營,即使是沒有經營經驗的加盟商也無須擔心,相當於把一家成功盈利的門店輸送到你手上。
❼ 加盟餐飲行業需要注意什麼問題
品牌選擇很重要 然後就是注意加盟費 根據預算選擇吧 不過加盟確實要不自己做省心一些 如果有過經營經驗的話 也是可以自己的
❽ 餐飲加盟的風險大不大
、選擇熟悉的行業項目加盟:
要選擇自己熟悉或感興趣的行業加盟,並不是加盟後可以撒手不管,需要全身心投入
2、選對加盟品牌:
人對品牌的依賴度是很高的,選對品牌需要長期觀望,不能說大品牌就一定好或新品牌就一定有風險。最好選擇自己認識的品牌,自己有一方面的認知,在前期咨詢中能更好的得到自己想要的答案。一定要去實地考察品牌方(品牌所在公司、線下加盟店)。
3、自我審視:
自己是否具有做好開一家店的能力,是否有服務意識、親和力....是讓店鋪長期經營下去的根本。找出自己的優勢所在。
4、維護雙方關系:
加盟協議仔細看清、有疑問的地方一定要大膽說出來,避免日後可能產生的糾紛。共同維護品牌,加盟商要使用品牌方的商標、形象。要有維護品牌的意識(確認加盟後這個品牌就是你的)可以這么想。
復制不代表創新,可以認同總部的經營理念、規章制度之外根據當地情況做些特色服務和宣傳(需經過總部同意)。
近些年加盟項目不斷涌現,使加盟者眼花繚亂。這其中摻雜著一些不法加盟項目想從中撈取利益。加盟者稍不注意可能就會被坑一筆,損失錢財的同時又消耗精力。所以不妨前期多了解一些加盟注意事項,認真謹慎。在此祝想創業的朋友們創業成功!
❾ 加盟一家餐飲店需要注意哪些事項
一、原料的問題。牛肉粉原料可謂是精華,米粉、牛肉、配菜以及湖南當地的特色小吃,如長沙臭豆腐、糖餃和紅糖糍粑等等,這些特色的食品已經抓住一大批熱愛湖南小吃的消費者。牛肉粉做粉的原料都是富曬大米做的,只為了還原米粉的Q彈,每日凌晨四點熬制鮮湯,加上精選的牛骨,腌足80天的腌菜,把所有原料熬製成牛肉粉湯,淋上米粉牛肉及配菜,香氣撲面而來,口味正宗醇香。
說了半天,為了全國人民吃到口味正宗的牛肉粉,總結一下。匠心、安全、口味正宗,是對其最精準的定義,並且一直致力於打造行業標桿性的供應鏈體系,從配方到原材料選擇,幾乎全部採用湖南本地食材。
❿ 餐飲加盟有什麼注意事項嗎
一、投資能力與項目相匹配
民間有句話叫做,沒有金剛鑽別攬瓷器活,餐飲市場固然前景可期,但每年投身進該市場的萬千投資者是不是每一個都能收獲成功呢?並非如此。所以如果投資者因為想要賺高利潤就盲目投資高成本項目,一旦失敗,就會落得竹籃打水一場空的下場。
因此,正確的投資方式是了解餐飲項目的基本投資成本,還要考慮到預留的流動資金,確保項目能夠周轉得開,然後在這樣的基礎下,判斷自己更適合去做怎樣的餐飲生意。
二、定位於單品
餐飲是一個大類,旗下有著幾十個小分類,比如火鍋、甜品、燒烤、中餐、西餐、海鮮、自助、小吃等。這些分類下,又有著更細致的產品劃分,比如火鍋有重慶火鍋、老北京火鍋、年糕火鍋之分,中餐有各種各樣的菜系,西餐有牛排、披薩、日料、東南亞菜等可選擇。
投資者在判斷自己該選擇怎樣的項目去經營時,可以以這么幾點內容為依據:自身的興趣愛好;所處消費市場的需求;消費者的收入水平;競爭者情況。如果這些內容都能顧及到,且找到一個合適的解決方案,這樁加盟生意其實就成功了一半了。
三、品牌的選擇
加盟是什麼意思?就是投資者不需要為自己的門店去想名字,籌劃菜單,研究餐品製作技術,只要從某個品牌處就這些項目進行學習就可以了。這個時候,該品牌的質量其實就決定了門店的生存幾率。