『壹』 餐飲加盟流程是什麼
1、了解品牌
想要加盟一家餐飲店,最先要做的就是了解要加盟品牌的企業背景、經營模式、加盟政策等。
最快捷的方式是可以通過他們的官網查找相關資料,有時間最好前往品牌總部進行全面的實地考察。只有對品牌有足夠的了解,才能去考慮加盟品牌的基本事宜。
2、做好市場調查
市場調查是餐飲加盟重要的一環。在想要開店的地區進行市場調查,包括市場需求、行業競爭、客流量等,這樣才能確保後續加盟店的生意。
3、合同的簽訂
合同的簽訂是加盟者與總部合作關系的保證,也確保了加盟者應該擁有的權益,因此在簽訂合同的時候,一定要仔細閱讀合同的具體內容。
這些內容包括:供貨問題、合約終止的處理問題等,務必保證自己在加盟期間的權益。
4、產品的多元化
產品是顧客需求的最終目的,要想保證消費者的回頭率,前提是一定要保證產品的多元化,以滿足不同層次的消費者的需求。
更多的產品結構和消費選擇,才能吸引住顧客的目光。也只有滿足了顧客多方面的消費需求,才可以提高店鋪收益。
5、選址的重要性
好的店鋪位置是保障後期能否盈利的一個前提條件,所以在考慮投入成本的前提下,一定要挑選一個相對好的店鋪地址。
正常來說,經濟繁華、交通方便的地段,可以帶來更多優質的顧客,保證加盟店後期正常運營。但也要考慮避開同行競爭激烈的地段、商業街中間客流量分散的地段、靠近銀行和大型超市的地段、可進入性弱的地段,比如不宜停車和能見度不佳的地段等。
6、店鋪裝修風格
裝修風格上最好與產品文化和內容相匹配,切不可過於復雜。室內設計盡量簡單清爽、主題明了,要符合現代人審美。
7、宣傳促銷
物美價廉的產品會深受消費者的熱愛,適當舉行一些促銷活動,不僅能吸引消費者的目光,還能提高產品品牌的曝光量和知名度,由此來提升店鋪的營業額。
店鋪前期可以藉助微信公眾平台、微博、抖音、快手和小紅書等平台進行自我宣傳,可以靠一些可行性促銷活動吸引客流。後期也可以在保證成本和效果的前提下,藉助城市媒體進行宣傳。
8、服務
要想擁有好的口碑,產品好是遠遠不夠的,還需要依靠店內優質的服務。應做到全面了解消費者的需求,站在消費者的角度看問題,維護好客戶關系,對待消費者熱情耐心等,有條件的話,可以對服務員進行定期培訓。
餐飲加盟不是小事,凡事都要小心應對,這份餐飲加盟流程和技巧雖然簡單,但其中卻包含了很重要的信息。餐飲加盟的「坑」很多,每個環節只要一不小心就會被套路。希望各位加盟商們可以認真閱讀,避免上當受騙!
新手必看!8條餐飲加盟流程
『貳』 餐飲公司的客戶怎麼找
在網上查你所在城市的黃頁,上面有所有公司的電話,重點關注寫字樓裡面的公司,一一打電話推銷你們的餐飲外賣,再進一步去拜訪客戶,前期極大的讓利。
『叄』 做餐飲招商加盟,客戶手機號碼資源從哪裡買
有個加盟網,你注冊登陸,服飾餐飲,你想到的沒想到都有!
『肆』 招商加盟如何找客戶信息
你好,可以在網上找或者當地找,我這邊朋友是和米八八合作的,還不錯,現在也在全國招商,可以了解一下
『伍』 餐飲加盟怎麼樣需要什麼流程和手續
注冊餐飲管理公司,其實跟注冊任何普通的公司是一樣的:
網上申請名稱、去工商局核名取名、然後就走注冊流程就可以了,跑工商、跑稅務、跑銀行,大約7-10天,營業執照可以拿到了,名稱上會是:XXX餐飲管理有限公司。
但是,你以這個公司的名義來開餐廳,那需要的東西又不一樣了,首先你要以這個餐廳為注冊地,去工商局再申請一個個體工商戶的經營執照,可以跟你的餐飲管理公司關聯為子公司,或者母公司。這樣你可以開很多家,都這么干。然後想要拿到這個營業執照,你就要去辦理衛生許可證、消防審批許可證、環評許可證,然後3個證件去食葯所(食品葯品監督管理局/管理所)換取餐飲經營許可證,拿到餐飲經營許可證,再去申請營業執照,很輕松拿下。最後是去辦理稅務登記證。
然後恭喜你,餐廳可以開業了。當然,你辦照的這個事情,可以在你裝修期間同步進行,不耽誤工夫。
『陸』 如何建立加盟商客戶檔案
建立加盟商客戶的誠信檔案,可以去雲檔案網。雲檔案是 國內權威的信用檔案服務平台,為個人和企業用戶提供檔案建立、檔案查詢、檔案管理等服務。
『柒』 餐飲客戶資料數據怎麼找
信鴿客戶數據分析
『捌』 做餐飲加盟的,每天要打電話。最近遇到的客戶都是拒絕的,而且自己也不會怎麼聊到客戶願意聽下去,越來越
你必須得去改變了,去找原因,想辦法去了解這些相關的方法,要不你肯定會干不下去,你這樣還不如直接乾脆離職算了
『玖』 我有大量的餐飲客戶資源,該如何利用資源賺外快
步驟之一
事先的准備:
① 專業知識,復習產品的優點。
② 感恩的心態(感謝發明並製作產品的人)。
③ 一個有說服力的人,會影響許多人的一生。
④ 你必須想像你的產品有這么大的偉大的價值--遠遠物超所值。
⑤ 列出公司偉大的1-10個理由,你以公司為榮,以產品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,並且知道這一點)。
⑥ 給自己做一個夢想版--每個人的夢想版,列在牆上!
⑦ 精神狀態的准備。靜坐15分鍾,排除負面能量,負面能量是自動來的。一心向善--自我放鬆--聽激勵性的磁帶。
■ 步驟之二:讓自己的情緒達到巔峰狀態
① 大幅改變肢體狀態,動作創造情緒。
② 人生最大的弱點是沒有激情。
③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限!
④ 行動力來自於活力,活力來自於活動,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老,永遠只吃七八分飽。
* 食物會影響人體的磁場。素食帶來耐力--牛馬。肉食帶來爆發力--虎、狼。多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。
■ 步驟之三:與顧客建立信賴感
①通過第三者來分享,至少有第三者的見證。
② 透過傾聽。80%的時間應由顧客講話。
③ 推銷是用問的。
④ 問的原則:先問簡單、容易回答的問題。--要問"是"的問題--要從小"事"開始發問--問約束性的問題。-- 顧客可談的答案--盡量不要可能回答"否"的問題。(如果顧客表示對產品不了解,沒關系,繼續問別的問題--直接問顧客的問題、需求、渴望)。* 撲克牌的游戲:提問的藝術和練習。
⑤ 永遠坐在顧客的左邊--適度地看著他--保持適度的提問方式--做記錄。不要發出聲音(傾聽對方的表情)。--不要插嘴,認真聽。--等全部講完之後,復述一遍給對方聽。
⑥ 信賴感源自於相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人,或喜歡他希望見到的人。
⑦ 溝通的三大要素:(在溝通要素上,與顧客保持一致)
① 文字②聲調語氣③肢體語言。
喜歡引起共鳴。
為了溝通好,就必須在文字、聲調、語氣、肢體語言上,與對方相似或引起共鳴。文字佔7%,聲音佔38%,肢體語言佔55%。
溝通中的人物分類:
①視覺性(講話特別快)②聽覺性③觸覺性。
握手--溝通的重要方式:對方怎麼握,但已就怎麼握。
服裝形象:與顧客的環境相吻合。
■ 步驟之四:了解顧客的問題、需求
渴望:
①現在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案(是不是唯一的決策者)
當與顧客初次見面時,一開始先說①家庭②事業③休閑④財務狀況
推銷中的提問:很詳細詢問:
① 你對產品的各項需求
② 你的各項要求中最重要的一項是什麼?第二項、第三項呢?(因此得出顧客的"購買價值觀"!)此為"測試成交"。
關鍵是徹底了解顧客的價值觀,然後再正確的提出解決方案。
■ 步驟之五:提出解決方案並塑造產品的價值
(錢是價值的交換)
顧客購買,因為對他有價值。
不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀,看什麼對他(她)最重要。
你認為什麼對自己一生最重要:①②③
一生中最恐懼是什麼?①②③(列出哪項最重要)
然後,告訴他如果有一項服務(產品)能滿足你的上述價值觀,那你會購買它嗎?
顧客購買的是價值觀,先告訴顧客"痛苦":
①過去的痛苦(損失)②現在的快樂③未來更快樂
推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來,再告訴對方你有種葯,如此,顧客會追著你跑。
一個人還未改變,是因為痛苦不夠。一個人還未掙大錢,是因為痛苦不夠,一個人還未成功,是因為痛苦不夠。
■ 步驟之六:做競爭對手的分析
不可批評競爭對手,如何比較呢?①點出產品的三大特色②舉出最大的優點③舉出對手最弱的缺點④跟價格貴的產品做比較。
(一定要顧客賣關鍵按鈕)即對顧客最重要的價值觀。
培訓的關鍵按鈕:成功--你不想成功嗎?
請填"登記表"!
視覺性的人:多談"你看",聽覺性的人:多談"你聽",觸覺性的人:多談"你摸摸"。
塑產品價值的方法:
①先給痛苦②擴大傷口③再給解葯
顧客價值觀分類:
① 家庭型:家庭第一,不喜改變,重視安全感、安心、持久、驗證
② 模仿型:自信、信心、取得異性的認同、明星、大人物。
③ 成熟型:與眾不同,最好的
④ 社會認同型:智慧、幫助社會、國家貢獻。
⑤ 生存型:便宜、省錢。
⑥混合型:以上幾種的混合。
收入增加20%的銷售方法,了解4種思維模式:①配合型:看相同點(因此,應向顧客們的成功銷售經驗,然後,引導新的服務)②同中求異型:60%的人屬此。先肯定2種方法相同,再提出不同。③異中求同型:先肯定不同之處,承認"不足"之處,然後求同。④折散型:爭執內在矛盾,反對一切。
如何設計產品介紹:
顧客的頭腦都會想:
① 你是誰?
② 我為什麼聽你講?
③ 聽你講對我有你好處?
④ 為什麼我應該購買你的產品?購買產品的5-10大理由。
⑤ 為什麼你不應該購買競爭對手的產品?
⑥ 為什麼你現在就購買產品?
設計金雀-傑師的推銷辭:
① 你在宣傳自己嗎?你們現在的廣告,推銷問題,看看公司能解決嗎?--我們正是您所需要的綜合性廣告公司。
② 您仔細了解過廣告公司的服務流程嗎?您知道綜合性的廣告服務包括哪些內容嗎?我要告訴你:調研、策略、創意,這是我要跟你溝通的原因。
③ 您知道我們的服務提高您的銷售額和利潤30%以上嗎?設計會提高10%,計劃性提高10%,包裝、創意整體統一的形象提高10%,我們的服務可以做到。
④ 你的企業追求哪6項指標?(記錄)你認為那項最重要……第二重要……第三重要……(記錄)?我們的合作有10個理由(購買的理由)
⑤ 去別的公司在為你服務嗎?哪能些服務?我來告訴你,為什麼別的公司不適合解決你的問題。
⑥ 請問你現在最困擾的是哪4件事?你必須馬上同我公司合作,必須立刻轉敗為勝(你知道你已落後嗎?)
統一公司制度!
買結果,不要賣成份。
用"問"去賣,不要用"說"去賣。
一定要說的話:①講故事②舉"第三人"證③關鍵字眼(關鍵按鈕):銷售額增加30%以上,國際形象,充沛活力,雙倍的收入,提高效率。
不要講"價格",講"投資",不要講"購買",講"擁有",不要講"合同",講"確認單"。
凡涉及到數字,均寫到紙上,或板上。
"打破瓦罐"法則:比如總裁(已習慣於自滿、高傲、發出命令),現在要求打破舊的"自滿狀態",變成空虛,再塑一個更大的瓦罐(新的自我),可容納得更多。
■ 步驟之七:解除反對意見
在怪物長大之前,把他殺掉。
① 預先框視,未等顧客提出反對意見之前(如價太貴),就加以"解除"(一流的產品才會賣一流的價格,也只有一流的人會買)。一般顧客的反對意見不會超過6個,所以預先列出如:A時間B錢C有效D決策人(成功者自己決定)。E不了解F不需要
② 三種蘋果:紅、青、爛,銷售冠軍選好的顧客,不選"爛"。
③ 所有的抗拒點,都通過"發問"解決。
價值觀成交法
與競爭者比價比質成交法
■ 步驟之八:成交
①"去死"成交法
③售後服務確認成交法
③ 二選一成交法
④ 確認單簽名成交法(預先設計完整的"確認單")
⑤ 沉默成交法(對方不談話,自己閉嘴讓對方簽字為止,先開口者死)。
⑥ 對比原理成交法(先提出最貴的產品,再拋出低價的產品)
⑦ 回馬槍成交法(辭別時,請教顧客自己何處講得不好,然後返回重講),(最可恨的抗拒是未講出的抗拒)。
⑧ 假設成交法:你不賣,但假如有一天你會買,會是什麼情況?然後了解顧客的真實購買原因。
■ 步驟之九:請顧客轉介紹
① 給你價值,令你滿意
② 你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值
③ 他們是否與你有一樣的品質,本身也喜歡這樣的服務產品?
④ 請寫出他們的名字好嗎?
⑤ 你可以立刻打電話給他們嗎?OK!(當場打電話)
⑥ 贊美新顧客(借推薦人之口)
⑦ 確認對方的需求
⑧ 預約拜訪時間。
■ 步驟之十:售後服務
做售後服務,不如做售前服務。
① 寫感謝信,先道歉,深感遺憾,希望有機會繼續為您們服務。
② (一個月後或半個月後)寄資料給對方。
③ 再寄資料。
④ 持續半年、一年、二年、十年。
⑤ 做售後服務,應做跟產品無關的服務(在產品相關的服務的基礎上)。
服務的訣竅:唯一的訣竅:定時回訪。
① 立刻建客戶的檔案,立刻記下客戶的資料。②立刻記下顧客的任何需求,並立刻盡力滿足他。③讓顧客感動。④感謝帶來忠誠度。守信給客戶:表示發自內心的感謝、終生的感謝。寄資料給客戶,寄書報給客戶,親筆寫、親筆簽名。
與顧客親善活動的技巧之一:為每位客戶設計一個信紙(標志、廣告語、標准色、名言、感謝語),寄給客戶的每位關系人。
李嘉誠說:上門找顧客累,顧客上門來才輕松。
當顧客有抱怨時,要做額外的補償,會抱怨的顧客。
絕對不能損失顧客。(只要顧客不理不睬,就繼續道歉。這樣既使不成交 ,至少不傳播"惡言"。