❶ 第一次要打餐飲回訪電話特緊張,應該怎麼問怎麼說
就聊天的形式,心態必須調整好,要不然別人聽的出來你不專業的哦
❷ 回訪電話怎麼打成功顧客回訪三步曲
要想成功顧客回訪需要做好三大步,亦即是成功顧客回訪三步曲。看看成功的回訪電話怎麼打的吧。 成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。 當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時,你是否已經想好了你要問對方的問題?你是否已經設計好何時用開放式問題。 如果這些都沒有事先准備好,那麼這將是一次糟糕溝通的開始。 成功回訪客戶第二步:要有針對性地選擇回訪時間,不要在顧客繁忙或休息的時候去回訪。 可否想像,凌晨三點,你睡眼惺松地接起電話,一個甜美的女聲告訴你要對你昨天買的某個產品進行滿意度回訪,那時的你,是什麼樣的心情,可能再甜美的聲音也沖不熄你心中被人打擾的怒火。那時的你,會配合調查嗎?同樣的,對於背景調查來說,你選擇的溝通時間合適嗎?你是否選擇了比較繁忙的工作時段去做背景調查?你是否已經模擬過對方回答你的問題需要耽擱多長的時間?一般來說,上午的11點-12點的時間段,下午4點後的時間段,都是接近下班的時候,大多數人員會在那個時段把手上緊張的工作稍稍放鬆一點,那時進行顧客回訪,不配合的人員比較少。 成功顧客回訪的第三步:禮貌和甜美的語聲是打動客戶聽下去的動力。 對於電話另一頭的人來說,你的語音是標識你修養與素質的唯一名片,拿起話筒前要先調節好自己的情緒,電話這頭微笑著的你,對方是可以通過聲音感受到的。注意禮貌的問候、語氣和節奏的掌控,避免給別人一種冷冰冰、公事公辦的態度,要知道,對方無論選擇告不告訴你答案,對他來說,無半點損失。結束時,不妨加上一條祝福語,讓對方感受到你獲得幫助時的愉悅之情,這樣,你們兩個,當天都會有一個好心情。
❸ 餐飲加盟店的電話銷售的模式是怎麼樣的客戶群是不是拿了很多號碼亂打
個人認為 賺錢的生意其實很多
不過選項目還是需要學問的
當地的市場缺乏什麼 需要什麼
什麼項目比較多
什麼年齡段的人比較多
都是比較重要的
做好充分准備 才有成功的把握!
❹ 怎樣做好客戶回訪客戶回訪話術精解
客戶回訪是一個周而復始而不斷完善的過程,需要耐得住重復,忍得住單調。 一、確定電話回訪的重點 (1)做好電話回訪 在進行電話回訪時,應做到兩個方面:1、確定電話回訪目標。由於客戶的業態分類和自身經營規模不同,所以貨源和品牌的供應標准也有所不同。客戶經理在電話回訪前,應對客戶做出詳細的分類,並針對分類拿出不同的品牌供應措施,有目標地進行電話回訪,不能搞一刀切,切實保證貨源和品牌都能夠根據客戶實際投放到位[更多]做電話回訪是一件有技巧的工作,回訪電話怎麼打好呢?要想成功顧客回訪需要做好三大步。 成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。 當你拿起電話給顧客做回訪時,你是否已經想好了要問對方的問題?你是否已經設計好何時用開放式問題。如果這些都沒有準備好,那麼這將是一次糟糕溝通的開始。 成功回訪客戶第二步:不要在顧客繁忙或休息的時候回訪。 [更多]作為回訪客戶時常用的一種手段,打電話回訪客戶是很多業務員定期都要做的工作。 1、我這段時間很忙,沒有時間,過段時間我再跟你聯系! 我們剛剛收到一套房子,性價比非常高,而且很適合你,(先用房屋來吸引他)您如果不找緊時間來看,就沒了,我也想盡力幫你買到滿意的房屋。
❺ 快速消費品(啤酒)電話回訪 公司的客戶是零售店,餐飲店的老闆,如何進行電話回訪,請指教
你是業務嗎??
業務做電話回訪是要有客情基礎的,所謂電話回訪就是電話跟蹤下單,如果你和門店老闆關系不錯,那你想怎麼聊就怎麼聊。
如果你作為公司的文職或者監督部門回訪的話,那就針對的問題來問,如果你查陳列費,那就直接問陳列費,你查業務拜訪,就直接電話問業務員有沒有去等等。
❻ 做餐飲加盟的,每天要打電話。最近遇到的客戶都是拒絕的,而且自己也不會怎麼聊到客戶願意聽下去,越來越
你必須得去改變了,去找原因,想辦法去了解這些相關的方法,要不你肯定會干不下去,你這樣還不如直接乾脆離職算了
❼ 我是做餐飲連鎖加盟行業的,我做電話銷售四個月沒出單,還有必要堅持嗎,求高人指點
四個月沒出單還能留你也是不容易。
❽ 本人新開了一家餐飲店,不是加盟的,有客戶給我打電話說要加盟我的店,我要怎麼做
說來聽聽,這客戶看上你餐飲店啥了!
❾ 關於加盟餐飲店,在和總店面談的時候我需要注意些什麼
關於這個問題 最好要想清楚點 我也是准備開個飲食店 不過不是加盟 開始也想加盟的 不過通過很多調查詢問 加盟一般都很不可靠 前期你是爺他是孫 一旦你交了錢 那他就是爺了。當然 我是說大部分 不是指你加盟的店。。。。我的建議是,總店固然要求考察,不過不應該馬上加盟,主要的是考察他的加盟店,多去問問加盟他這個點的加盟者,而且是自己去問,不要讓他帶著去,其中原委你自然知道了。。。。。好了 不多啰嗦了 考察的內容就看你覺得什麼不足